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Outils pour les SDR 15 août 2024

11 outils pour enrichir vos données B2B [avec essai gratuit]

Cathy Rincé

Ce serait bien pratique si votre équipe de vente pouvait disposer d'une boule de cristal ! Les commerciaux pourraient trouver les données les plus pertinentes et les plus précises sur les prospects que vous ciblez. 🔮

Ça semble appartenir à un autre monde, et pourtant... C'est possible grâce à l'enrichissement des données B2B.

 

L'enrichissement est le processus qui consiste à alimenter les données de votre CRM avec des informations supplémentaires. Vous pouvez enrichir votre base manuellement, ou bien automatiser le processus grâce à des outils conçus pour vous faciliter la tâche.

 

Découvrez quelques outils d'enrichissement de données que vous pourrez essayer gratuitement. 👇

1. Kaspr 

Un outil gratuit pour enrichir vos données à ne pas manquer ! Dès que vous trouvez des prospects ou des listes de prospects sur LinkedIn, Sales Navigator et Recruiter Lite, Kaspr les enrichit automatiquement. Les utilisateurs de l’extension bénéficient d'un accès instantané à des données précises, vérifiées et comparées à 150 sources.

Dès que vous vous inscrivez gratuitement à Kaspr, vous pouvez utiliser l'extension Chrome LinkedIn pour trouver des numéros de téléphone, des adresses email et des informations sur l'entreprise. Il ne vous reste plus qu’à les synchroniser avec votre CRM ou vos autres applications.

Vous pouvez également, par la suite, accéder à l'application web de Kaspr : mettez alors en place des workflows pour enrichir automatiquement vos données B2B. 👇

créer un workflow avec Kaspr

 

La base de données Kaspr compte plus de 500 millions de numéros de téléphone et d'adresses email, donc autant de possibilités d'enrichissement !

Pourquoi plus de 100K utilisateurs enrichissent leurs données avec Kaspr

  • Les données sont contrôlées et vérifiées avec 150 sources
  • + de 500 millions de numéros de téléphone et d'adresses email
  • Les données couvrent l'Europe, les États-Unis et l'Asie-Pacifique
  • Filiale de Cognism, l'une des plus grandes bases de données de téléphones portables au monde
  • Aligné sur le RGPD et le CCPA
  • Expérience fluide grâce à l'extension Chrome et à l'application web
  • Intégration directe des données à votre CRM
  • Possibilité de faire des demandes de données
  • Gestion des leads avec tags, notes et création de tâches

Tarifs Kaspr

  • Kaspr propose un plan totalement gratuit où vous profitez de 5 Phone Credits, 5 Direct Email Credits et 10 Export Credits par mois.
  • Un nombre illimité d'adresses email B2B est disponible dans chaque abonnement (fonctionnalité débloquée également dans le plan gratuit si vous invitez trois collègues qui téléchargent l'extension)
  • Les formules payantes de Kaspr débutent à 45 € avec l'offre Starter

 

👉 Psst : vous avez bien lu, vous pouvez essayer Kaspr gratuitement !

 

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2. Cognism

Cognism est un autre excellent outil d'enrichissement des données B2B, qui vous aidera à atteindre un taux de connexion jusqu’à 87 %.

Cognism va encore plus loin que Kaspr. L’outil peut vous fournir :

  • des données technographiques,
  • les intentions d’achat,
  • des déclencheurs d'événements de vente,
  • etc.

 

Cognism devrait donc figurer en bonne place sur votre liste d’outil à utiliser !

Vous pouvez garder vos listes à jour grâce à la fonction "Enhance" : rafraîchissez vos données et complétez les informations manquantes.

+ de 2000 équipes de vente utilisent Cognism pour enrichir leurs données.

  • Numéros de téléphone portable vérifiés manuellement (Diamond Data®)
  • Service de vérification sur demande (Diamonds-on-Demand®)
  • Données disponibles dans toutes les régions du monde : NAM, EMEA et APAC
  • Conforme au RGPD et au CCPA
  • Visualisation illimitée des données et export au niveau de la page (sous réserve d’une utilisation raisonnable)
  • Données d'intention d’achat alimentées par Bombora
  • Événements de déclenchement des ventes et données firmographiques

Tarifs Cognism

  • Les tarifs de Cognism s’adaptent au plus près des besoins de votre entreprise.
  • Les abonnements sont fixés sur votre consommation, vous n'êtes donc pas limité par des crédits.
  • Essayez Cognism gratuitement grâce à 25 prospects enrichis.
  • Prenez contact avec l'équipe commerciale pour en savoir plus.

 

💡 Comparez les deux outils : Kaspr vs. Cognism : la comparaison complète.

3. Lusha

Lusha est une autre plateforme d'enrichissement de données.

Grâce à ses 7 Trust-Filters™, les entreprises ont un accès complet à des données uniques et de haute qualité sur les décideurs.

L'outil permet de maintenir votre CRM et d'autres systèmes à jour avec des données fraîches en utilisant des workflows automatisés qui améliorent vos contacts, prospects et comptes actuels. Vous pouvez également trouver de nouveaux contacts à ajouter en utilisant l'extension Chrome de Lusha.

Il est important de mentionner que les intégrations ne sont disponibles qu'à partir de l'abonnement Scale de Lusha, qui est le plus complet. Si la mise à jour de vos systèmes est une priorité, il vous faudra souscrire à cette formule, si vous choisissez Lusha pour enrichir vos données.

Fonctionnalités Lusha

  • Extension Chrome LinkedIn pour trouver des données sur les nouveaux prospects
  • Données d'intention, filtres de changement d'emploi et alertes
  • Enrichissez votre CRM avec des données actualisées
  • Conforme au RGPD et au CCPA

Abonnements Lusha

  • La formule gratuite vous permet d'obtenir 5 Phone Credits et 50 Email Credits par mois
  • Les abonnements payants commencent à partir de 29 $ par utilisateur et par mois, avec l'offre Pro
  • Pour l'enrichissement de vos systèmes, les intégrations CRM commencent à partir de l'abonnement Scale

 

💡Comparez Kaspr à Lusha : Kaspr vs. Lusha.

4. Adapt.io

Le prochain outil sur notre liste est Adapt.io. Avec Adapt, l'enrichissement vous permet de compléter vos données à partir de formulaires ou d'autres sources : notamment en mettant à jour un fichier CSV, votre CRM ou en utilisant leur API.

Adapt enrichit les données B2B en utilisant plus de 25 attributs de données, comme la ligne directe, le numéro de téléphone, l'adresse email et le service au sein de l'entreprise.

Fonctionnalités Adapt.io

  • Enrichissement des données pour mettre à jour les fichiers CSV, votre CRM et d'autres systèmes en utilisant l'API Adapt.io.
  • Plus de 200 millions de profils de contacts dans leur base de données.
  • Plus de 25 attributs de données pour mettre à jour les contacts.

Essai gratuit et tarifs d'Adapt.io

  • L'essai gratuit d'Adapt.io est un peu limité par rapport à d'autres outils de notre liste : il dure 7 jours, mais aucune carte de crédit n'est requise pour s'inscrire.
  • Les abonnements d'Adapt.io sont limités, vous devrez contacter leur équipe de vente pour plus d'offres.
  • D'après leur site, il semble que les prix sont personnalisés en fonction de vos besoins.

5. Snov.io

Grâce à l'API de Snov.io, vous pouvez facilement intégrer les fonctionnalités de cette plateforme d'enrichissement à vos autres outils. Elle vous permet d'obtenir des profils complets de prospects à partir des adresses email. Snov recherche directement dans sa base de données et fournit toutes les informations détenues sur cette adresse email.

Vous pouvez également synchroniser les prospects en utilisant les intégrations de Snov.io avec HubSpot, Pipedrive et d'autres. Le site de Snov.io n'indique pas clairement la taille de sa base de données, mais il semble que la société soit spécialisée dans les adresses email, avec un outil de recherche d'emails, de vérification d'emails et de réchauffement d'emails - pour vous assurer que vos messages arrivent bien dans la boîte de réception principale.

Fonctionnalités Snov.io

  • Enrichissez les données avec l'API Snov.io en vous basant sur les adresses email.
  • Mettez à jour vos systèmes avec les données en utilisant les intégrations disponibles.
  • Le site n'indique pas clairement la quantité d'informations contenues dans la base de données de Snov.io.

Tarifs Snov.io

  • L'essai gratuit de Snov.io vous donnera 50 crédits, 100 destinataires d'email, 1 réchauffement d'email, un nombre illimité de comptes expéditeurs et un nombre illimité de suivis.
  • Les offres payantes de Snov.io commencent à partir de 30 $ par mois pour l'offre Starter - c'est à partir de là que vous commencerez à bénéficier des intégrations.

6. Clearbit

L'entreprise Clearbit a récemment rejoint HubSpot.

L'enrichissement des données fourni par Clearbit est basé sur l'apprentissage automatique.

Plus de 100 attributs de données firmographiques, démographiques et technographiques fiables peuvent être mis à jour pour chaque contact et compte dans votre CRM, marketing automation et vos autres outils. Clearbit a la particularité de pouvoir rafraîchir automatiquement les données de tous vos enregistrements tous les 30 jours, où qu'ils se trouvent.

Fonctionnalités de Clearbit

  • Enrichissement des données grâce à l'apprentissage automatique et à une assurance qualité hautement qualifiée.
  • Actualisation automatique des enregistrements dès qu'un changement est détecté.
  • APIs et webhooks pour mettre à jour vos systèmes back-end.

Tarifs de Clearbit

  • Clearbit propose son extension Chrome Clearbit Connect gratuitement, avec 10 Email Credits par mois pour afficher des emails vérifiés.
  • Pour plus d'informations sur la tarification de Clearbit, vous devrez soumettre le formulaire sur la page de tarification de leur site web. Vous devez pour cela indiquer votre adresse email et le nombre de contacts dans votre base de données.
  • Leurs formules personnalisées incluent l'enrichissement des entreprises, l'enrichissement des contacts, le lead scoring et le routage, l'optimisation des formulaires et la prospection basée sur l'intention.

7. Apollo.io

Apollo.io est le prochain sur notre liste d'outils d'enrichissement des données. Cette société dispose d'une base de données de plus de 275 millions de contacts permettant aux utilisateurs de mettre à jour leurs systèmes.

Apollo.io possède quelques caractéristiques uniques, comme le centre de santé des données, où les utilisateurs peuvent débloquer leur marché total accessible (total adressable market - TAM) et identifier les données manquantes ou inexactes. L'outil signalera également les données incorrectes dans votre CRM suite à des changements d'emploi et repérera tous les contacts dont l'adresse email est manquante.

Fonctionnalités Apollo.io

  • Plus de 275 millions de contacts dans leur base de données.
  • Centre de santé des données pour identifier les données manquantes ou inexactes.
  • Découvrez toutes les données qui doivent être mises à jour en raison de changements d'emploi.
  • Programmation d'un enrichissement automatique lorsque de nouvelles données sont disponibles.

Tarifs d’Apollo.io

  • La formule gratuite d'Apollo offre un nombre illimité d'Email Credits, 5 Phone Credits et 10 Export Credits par mois, ainsi qu'une automatisation de base des séquences et d'autres fonctionnalités.
  • Les abonnements payants d'Apollo commencent à partir de 49 $ par mois pour l'offre Basic.
  • L'enrichissement de votre CRM, les fichiers CSV, Marketo et les mises à jour de données basées sur les alertes de changement d'emploi sont inclus dans l'offre Basic.

8. ZoomInfo

ZoomInfo dispose d'une vaste base de données contenant des informations sur plus de 104 millions d'entreprises et 321 millions de professionnels, ce qui contribue probablement à sa grande popularité. Les utilisateurs de ZoomInfo peuvent enrichir leurs CRM et leurs plateformes de marketing automation à volonté avec leurs workflows.

ZoomInfo fournit également des informations sur la santé de votre base de données par le biais de métriques et de rapports intégrés.

Enrichissement des données ZoomInfo

  • ZoomInfo offre différents forfaits pour l'enrichissement des données : Enrich Essential, Enrich Premium, Enrich Premium+, Enrich APIs & Webhooks, Enrichment Services et Enhance.
  • Chacun de ces services permet aux utilisateurs de définir le niveau de granularité de l'enrichissement des données, depuis la simple mise à jour du CRM jusqu'au dédoublonnage des listes.
  • Technographie avancée pour connaître les solutions concurrentes ou complémentaires utilisées par les prospects.

Tarifs ZoomInfo

  • ZoomInfo propose une version d'essai gratuite, d'une durée de 14 jours
  • ZoomInfo propose différentes options tarifaires pour les ventes, le marketing et le recrutement.
  • Vous devez contacter le service commercial pour plus d'informations.

9. 6sense Revenue AI

6sense Revenue AI est un outil qui aide les entreprises à hiérarchiser leurs clients potentiels.

Il traque le comportement en ligne pour jauger l'intérêt d'achat et fournit des insights pour se concentrer sur les prospects les plus prometteurs. Bien que le logiciel propose un abonnement gratuit avec des informations de base sur les contacts et l'entreprise, il n'inclut pas de détails supplémentaires tels que le type de technologie utilisée ou les centres d'intérêt.

Fonctionnalités 6sense Revenue AI

  • Des workflows d'enrichissement pour mettre à jour automatiquement vos enregistrements CRM en fonction de vos configurations.
  • Données sur les intentions d'achat pour savoir quand les prospects sont les plus susceptibles d'acheter.

Tarifs 6Sense Revenue AI 

  • 6Sense Revenue AI dispose d'un abonnement gratuit qui comprend 50 crédits gratuits par mois, la gestion des listes et d'autres fonctionnalités.
  • Vous devrez prendre rendez-vous pour une démonstration afin de connaître le tarif des abonnements payants.
  • 6Sense Revenue AI propose trois abonnements payants : Team, Growth et Enterprise.

10. Datanyze

Datanyze est un autre outil d'enrichissement B2B qui comporte un plan gratuit.

Similaire à Kaspr, le logiciel aide les commerciaux à obtenir des données sur les prospects qu'ils consultent sur LinkedIn.

Bien que Datanyze soit capable de fournir aux utilisateurs des données enrichies pendant qu'ils naviguent sur LinkedIn, le logiciel ne semble pas disposer d'intégrations natives pour mettre à jour votre CRM et d'autres systèmes. Vous pouvez cependant exporter les listes que vous créez vers des fichiers CSV.

Fonctionnalités Datanyze

  • Base de données de contacts B2B avec numéros de téléphone et adresses email.
  • Gestion de la liste de contacts pour exporter les données dans un fichier CSV afin de les ajouter à votre CRM.
  • Extension Chrome pour la prospection sur LinkedIn.

Tarifs Datanyze

  • Datanyze offre une période d'essai gratuite de 90 jours – les utilisateurs reçoivent 10 crédits par mois.
  • Les abonnements payants commencent à partir de 21 $ par mois lorsqu'ils sont facturés annuellement.
  • Les abonnements payants de Datanyze sont intéressants, cependant un outil d'enrichissement de données qui offre plus de crédits dans ses abonnements peut s'avérer plus adapté.

11. FullContact

FullContact est une plateforme d'enrichissement qui peut mettre à jour vos systèmes avec de nombreux points de données différents, y compris les numéros de téléphone professionnels, les adresses email, et plus encore.

L'enrichissement proposé par FullContact se fait en temps réel et utilise des informations multidimensionnelles, un sourcing éthique et une API pour mettre à jour vos systèmes.

Fonctionnalités FullContact

  • Des informations précises permettent de relier une personne grâce à une concordance déterminée sur la base d'observations réelles à partir de points de données.
  • Informations basées sur les permissions pour préserver l'éthique des données.
  • Utilisez l'API de FullContact pour mettre à jour les données en temps réel.

Tarifs et essai gratuit FullContact 

  • Vous pouvez essayer FullContact gratuitement comme outil d'enrichissement des données grâce à une période d'essai de 14 jours.
  • Les tarifs ne sont pas communiqués, vous devrez donc contacter l'équipe commerciale de FullContact.

Qu'est-ce que l'enrichissement des données B2B ?

Dans le domaine du B2B, l'enrichissement est le processus d'amélioration des données par l'ajout d'informations supplémentaires. Par exemple, la mise à jour de votre CRM à l'aide d'un outil de prospection pour synchroniser les informations de contact (numéros de téléphone et adresses email) dans vos outils, c’est de l’enrichissement.

L'objectif principal de l'enrichissement des données est de rendre les données de l'entreprise plus complètes, plus fiables et plus exploitables.

Dans les domaines de la vente, du marketing et du RevOps, il est particulièrement important pour :

  • améliorer les données : l'enrichissement améliore la qualité de vos données de contact, pour que les commerciaux puissent appeler sereinement des numéros de téléphone qui aboutissent.
  • ajouter des informations supplémentaires : l'enrichissement permet de compléter les informations manquantes, pour trouver facilement des numéros de téléphone portables, plutôt que des numéros de standard.
  • cibler plus finement : les données enrichies vous permettent de regrouper vos prospects plus efficacement en fonction de la localisation ou de la taille de l'entreprise.
  • nettoyer vos données : l'enrichissement permet également de mettre de l'ordre dans vos données. La plupart des outils les synchronisent avec vos systèmes.
  • vous mettre en contact avec les bons prospects : il n'y a rien de plus frustrant que de trouver un prospect intéressant, mais de ne pas avoir les coordonnées suffisantes pour le contacter. L'enrichissement des données élimine ce type de problème.

Quels sont les différents types d'outils d'enrichissement des données ?

Le nettoyage des données peut se faire manuellement. Mais soyons honnêtes, cela prend beaucoup de temps et il est facile de passer à côté de petits détails.

C'est là que les outils d'enrichissement des données entrent en jeu. 🤩

Ces outils utilisent deux types de données B2B :

  • Public :  toutes les données qui sont disponibles gratuitement dans le domaine public. Inclut les sites web, les réseaux sociaux et les articles de presse.

  • Privé : les sources de données qui ne sont pas accessibles au public. Elles ne sont ouvertes que moyennant un abonnement, une autorisation ou un paiement. Comprend les sites à accès payant, les informations financières et commerciales, et Data as a Service (DaaS).

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Voici quelques éléments essentiels à prendre en compte si vous cherchez une solution à intégrer :

  • Conformité RGPD et CCPA : votre entreprise doit se conformer aux lois sur les données. Il est donc logique de rechercher des outils qui le font déjà.
  • Intégrations : assurez-vous que votre outil d'enrichissement envoie les données mises à jour à d'autres systèmes que vous utilisez, comme votre CRM.
  • Alertes personnalisables : les tâches importantes et les prochaines actions doivent être suivies. Les plateformes d'enrichissement de données dotées de cette fonctionnalité vous aideront dans ce sens.
  • Filtrage et création de listes : si vous disposez de trop de données à la fois, vous pouvez avoir l’impression d'être submergé. Un bon outil dispose de filtres et de listes avancés qui permettent aux commerciaux de visualiser et de regrouper leurs prospects.
  • Types de données disponibles : assurez-vous que vous n'avez besoin que des données de contact. Il existe de nombreux outils. Certains vont plus loin et fournissent des informations sur les achats, comme les données d'intention, qui vous permettent de savoir quand une personne est plus susceptible de devenir un client.

Quelles sont les sources des données B2B ?

Si votre équipe de vente souhaite s'adresser à davantage de prospects, vous devez disposer de données B2B de bonne qualité.

Mais d'où proviennent ces données ? Les informations partent de trois sources :

  • Prospects Inbound
  • Sources de ventes
  • Fournisseurs de données

1. Prospects Inbound

Les données B2B proviennent souvent de leads entrants. Il peut s'agir de clients potentiels qui partagent des informations sur vos landing pages et d'autres formulaires de contact de votre site web.

 

Ces données peuvent être précieuses, parce qu’elles viennent directement du prospect. Cependant, vous devrez prendre en compte l'intention derrière l'action : le degré d’implication et donc d’intérêt n’est pas le même selon l’action réalisée. Demander une démo est une activité à l'intention bien plus élevée que le téléchargement d'un e-book (si votre équipe marketing est toujours concentrée sur la génération de prospects 😉 ).

2. Sources de ventes

Votre équipe de développement des ventes peut également partir à la recherche de ses données, en particulier si la prospection à froid est une méthode habituelle pour vous.

Elle recherchera les entreprises et les prospects qu'elle souhaite transformer en opportunités. N'oubliez pas que la pyramide des acheteurs de Chet Holme indique que 30 % de votre profil client idéal (ICP) ne "pensent pas à acheter"... pour l'instant.

Ce type de données nécessitait auparavant du temps, des efforts et souvent beaucoup de feuilles de calcul. Mais aujourd'hui, d'excellents outils de données de contact B2B sont disponibles sur le marché !

💡 Astuce : Comment obtenir des numéros de téléphone à partir de LinkedIn [Étape par étape]

3. Fournisseurs de données

Vous pouvez également obtenir des informations de contact par l'intermédiaire de fournisseurs de données B2B.

Ils peuvent fournir des listes basées sur votre persona. Malheureusement, ces listes se présentent souvent sous la forme de feuilles de calcul.

On peut aussi y retrouver l’enrichissement par l'intermédiaire d'un tiers. Vous utilisez peut-être LinkedIn Sales Navigator et vous avez décidé de télécharger votre liste de prospects vers un outil de recherche de téléphones en masse.

Vous pourrez aussi trouver des plateformes complètes, qui permettent de récupérer automatiquement des données de contact par web scraping ou de fournir des insights d'intention.

Pourquoi avez-vous besoin de d'enrichissement ?

L’enrichissement vous permet d’obtenir une base de données complète, fiable et précise.

Le nettoyage des données permet d’atteindre facilement cet objectif. Il permet de corriger les données incorrectes, incomplètes ou en double.

Les vieilles adresses email, les doublons et les noms mal orthographiés freineront votre équipe de vente outbound.

Voici quelques éléments clés qui indiquent que vos données ne sont plus saines :

  • Faibles taux de connexion : les commerciaux ont du mal à joindre les prospects par téléphone. Même pour laisser un message vocal.
  • Les données figurent sur des listes de numéros de téléphone exclus : la conformité aux lois et aux réglementations est essentielle. Si vos données ne sont pas mises à jour régulièrement, il est probable qu'elles soient en infraction avec le RGPD.
  • Taux de rebond élevé des adresses email : les emails de vente tombent aux oubliettes. C'est le signe que les adresses emails ne sont plus à jour.
  • Réponses automatiques par email : rien de plus frustrant que de recevoir une réponse automatique indiquant qu'ils ont quitté l'entreprise.


Vous devez mettre à jour vos données dans ces cas.

 

La solution ? Garder ses données à jour est une priorité absolue. 💯

L'enrichissement offre plusieurs avantages comme :

La prospection ciblée

Tout le monde sait que l'approche "spray and pray" ne fonctionne plus. Vos commerciaux doivent cibler leur prospection pour se démarquer. C'est là que l'enrichissement des données entre en jeu. Il vous aide à créer une prospection ciblée pour chaque groupe.

Un taux de réussite plus élevé

Grâce à des données précises, votre équipe chargée des appels sortants peut se concentrer sur les bonnes personnes et atteindre les chiffres dont elle a besoin. Plus de conversations signifient des taux de conversion plus élevés.

Des profils de clients plus riches

Le succès de vos efforts de vente dépend de la qualité des données. Pour vous assurer que toutes les communications sont uniques, vous devez montrer que vous connaissez vos prospects. Des données quantitatives et qualitatives correctes vous permettent de créer des personas qui vous seront utiles lors de votre présentation. Plus le profil est riche, meilleure sera l'interaction.

Un entonnoir de vente plus rapide

Il faut parfois des mois pour faire progresser un prospect dans l'entonnoir de vente et le convertir en client. Mais grâce à l'enrichissement des données, les commerciaux peuvent écarter les prospects qui ne correspondent pas à leur ICP et se concentrer sur ceux qui matchent.

Maintenir la conformité des données

Les lois sur la protection des données, y compris le RGPD, limitent le type de données qu'une entreprise peut stocker et pendant combien de temps. Le processus d'enrichissement des données est très utile à cet égard. En effet, il aide les équipes à se conformer à ces lois lorsque les prospects se désabonnent ou s'inscrivent sur des listes d'exclusion.

Automatisez votre enrichissement dès aujourd'hui

Les données précises ne poussent pas dans les arbres. 🌳

Mais, avec les bons outils, votre équipe de vente peut facilement les trouver. Si vous voulez armer vos commerciaux avec les meilleurs outils pour réussir, pensez à essayer Kaspr gratuitement.

 

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