9 Ejemplos de mensajes de LinkedIn: Plantillas para SDRs

LinkedIn es una mina de oro para SDRs y equipos de ventas. 💰

Y hay muchas estadísticas de LinkedIn que lo demuestran: 

• En 2022 se produjeron un 25% más de conversaciones en mensajes privados en LinkedIn que en 2021 (LinkedIn).
• El 40% de los profesionales del marketing B2B considera que LinkedIn es la plataforma más eficaz para captar clientes potenciales de alta calidad. (LinkedIn Marketing Solutions).
• El 82% de los profesionales del marketing B2B utilizan LinkedIn con éxito como plataforma de generación de leads (LinkedIn).

Como decíamos, es una mina de oro... pero sólo si utilizas la plataforma correctamente.

Los SDR necesitan saber cómo escribir mensajes sólidos, relevantes y personalizados. Tienen que enviar los mensajes adecuados en el momento adecuado a las personas adecuadas. Fácil... ¿verdad? 😉 

Sabemos que no lo es, así que veamos nueve ejemplos de mensajes de LinkedIn y marcos de referencia que te harán obtener rápidamente altas tasas de respuesta. 🙌

9 ejemplos de mensajes de LinkedIn (con altos índices de respuesta)

La difusión en LinkedIn es un arte y una ciencia. 

Necesitas creatividad para destacar. Y relevancia para captar la atención si quieres tener éxito en las ventas outbound. 💡

Estos nueve ejemplos de mensajes de LinkedIn te proporcionarán altos índices de respuesta. Y son un buen punto de partida si te falta inspiración ( bueno, suele pasar 🤷). Utilízalos como base y personalízalos según tu embudo de ventas, público objetivo y procesos de venta. 

1. El mensaje de conexión

El primer mensaje que envías a los prospectos es tu mensaje de conexión inicial.

Cuando envías una solicitud de conexión, puedes enviar una invitación personalizada.

Siempre personaliza la invitación. Muchos usuarios pueden estar más dispuestos a aceptar solicitudes de conexión de usuarios que envían un mensaje junto con la solicitud de conexión.

Dicho esto, este no es el momento para ser insistente con las ventas. Si el prospecto piensa que lo bombardearás con ofertas de ventas, se ahorrará la molestia y rechazará la solicitud.

Tienes 300 caracteres para enviar un mensaje de invitación atractivo.

Aquí te recomendamos lo siguiente para un mensaje de solicitud de conexión:

• Saluda al prospecto.
• Felicítalo o dale un cumplido, si corresponde.
• Comparte tu experiencia relevante o un punto en común.
• Expresa tu interés en conectar.
• Firma con tu nombre.

Aquí tienes un ejemplo:

La idea aquí es ser amigable, lograr que acepten tu solicitud de conexión, y demostrarles que eres alguien con quien vale la pena conectar. Estos son mensajes fríos, así que no empieces a vender de manera agresiva; solo estás tratando de obtener una respuesta.

2. Mensaje de "Vi que te gustó la publicación de X"

Puedes aprender mucho sobre un prospecto basándote en el contenido de LinkedIn con el que interactúan, incluidos posibles intereses y puntos de dolor.

Aprovechar esa actividad en la plataforma facilita iniciar una conversación relevante y oportuna.

Observa la actividad de los prospectos en tu feed y revisa su actividad en la sección de su perfil para ver sus "me gusta", comentarios y compartidos de publicaciones. Y cuando veas algo que abra la puerta a una conversación, es el momento de empezar a enviar mensajes. 👀

Esto es lo que debes hacer:

• Saluda al prospecto.
• Menciona que viste que interactuó con un contenido específico.
• Haz una pregunta que toque un posible punto de dolor.
• Explica que muchos otros profesionales enfrentan el mismo problema.
• Presenta brevemente el valor central de tu solución.
• Pregunta si estarían dispuestos a conversar más al respecto.

Aquí tienes un ejemplo de Thibaut Souyris, CEO y Fundador de SalesLabs.👇

Este mensaje de LinkedIn es específico, personalizado para el cliente, y abre la puerta a una conversación. Es mucho mejor que un mensaje de ventas genérico y demasiado largo. Thibaut tiene una tasa de respuesta del 38% y una tasa del 11% de reuniones agendadas con este mensaje. 🙌

👉 ¿Quieres ver cómo Thibaut está usando Kaspr?

3. Mensaje para quienes se inscribieron en tu webinar

Los webinars siguen siendo una estrategia popular y efectiva de marketing inbound hoy en día, pero según Morgan J Ingram (Asesor en Cognism y Fundador de AMP), la asistencia a los webinars es baja a pesar de los números consistentes de registro.

Las personas están interesadas en el webinar, pero pueden no asistir por las siguientes razones:

• Se ocupan durante la presentación del webinar.
• Se olvidan. (Triste, pero a menudo cierto).
• Pierden interés para cuando llega la presentación

Aunque la asistencia a los webinars ha disminuido, los registros siguen siendo constantes y representan una gran oportunidad de prospección. Puedes contactar a estos prospectos con llamadas en frío y comenzar a cultivar una relación directamente. 📞

Afortunadamente, Morgan tiene una estrategia para agendar llamadas con los nuevos inscritos al webinar:

• Envía un mensaje en video a los inscritos guiándolos a través de la página del evento.
• Repasa los puntos clave que se discutirán y destaca un beneficio específico.
• Explica que la mayoría de las personas se inscriben en tu webinar porque tu solución ayuda con un problema específico.
• Diles que si quieren saber más, te encantaría coordinar un tiempo para hablar.

Aquí está el script de ejemplo:

Y no olvides el consejo de Morgan: No seas genérico.

Si eres genérico y repites lo que ya está en la página del evento, tus mensajes solo se sentirán redundantes.

Esta es tu oportunidad para captar prospectos interesados antes de que se desconecten. Aprovecha esta oportunidad.

4. Mensaje de “Gracias por conectar”

Cuando tu solicitud de conexión sea aceptada, es importante actuar rápidamente. Para continuar la conversación, contáctalos con un sólido mensaje de “gracias por conectar”.

Esto puede lanzar tu campaña de alcance, por lo que el contenido relevante es clave.

Chris Russell, Senior SDR en Allego, recomienda encarecidamente usar este marco de mensaje preferiblemente en video:

• Agradece al prospecto por conectar.
• Preséntate.
• Explica por qué te pusiste en contacto con una solicitud de conexión.
• Destaca la relevancia, idealmente abordando un punto de dolor que el cliente pueda tener y que tú puedas resolver.
• Crea una CTA simple que pida tiempo adicional para hablar.

Aquí está el ejemplo de Chris: 

Estos videos de introducción deberían ser:

• Cortos y al grano, no más de 30 segundos.
• Informales y personales.
• Conversacionales.
• No un pitch de ventas agresivo.
• Enviados lo más rápido posible; ¡Chris Russell incluso los envía desde su coche!
• Tener una acción de seguimiento clara; pregunta si estarían interesados en tener una llamada pronto.

5. El mensaje basado en eventos

Hablamos mucho sobre mensajes personalizados en LinkedIn que hablen a los prospectos según su situación actual.

Nada llama tanto la atención como un mensaje basado en eventos.

Envías estos mensajes en respuesta a una acción específica de un prospecto. Ejemplos incluyen:

• Interactúan con una de tus publicaciones.
• Publican una actualización de la empresa o una oferta de trabajo.
• Interactúan con el contenido de otros creadores.
• Anuncian una promoción, cambio de trabajo o una nueva contratación.
  
  

Alan Ruchtein, Asesor de Ventas y Fundador de The Startup Effect, comparte su marco de secuencia de ventas basada en eventos aquí:

• Saluda al prospecto.
• Dile que notaste la acción que realizaron.
• Pregunta sobre un punto de dolor asumido o implícito.
• Enfatiza cuánto puede impactar ese punto de dolor en el prospecto.
• Introduce brevemente una solución, idealmente con datos.
• Pregunta si están interesados en aprender más.
• Termina con una nota “P.D.” enfocada en el valor.

Aquí tienes un ejemplo de este marco:

Aquí están las razones por las que este ejemplo de mensaje en LinkedIn funciona:

• Es oportuno. Aprovecha la actividad reciente del prospecto para evaluar sus necesidades, motivaciones y puntos de dolor.
• Presenta brevemente los beneficios y el valor de tu solución sin ser demasiado agresivo.
• Pregunta si están interesados en obtener más información.
• Termina resaltando los resultados potenciales para compradores B2B orientados a los datos.
  
  

6. El mensaje centrado en los puntos de dolor

Hemos hablado mucho sobre cómo abordar el punto de dolor potencial de un prospecto puede captar su atención rápidamente. Pero, ¿qué pasa con los marcos que se enfocan en extraer puntos de dolor complejos?

Algunos productos o servicios pueden resolver múltiples desafíos complejos, y reconocer y abordar estos problemas adecuadamente puede asegurar esa reunión o cerrar ese trato.

Lucy Obertelli, Ejecutiva de Cuentas en MySalesCoach, compartió este framework que usó para su secuencia de mensajes centrados en puntos de dolor:

• Saluda al prospecto.
• Inserta una introducción personalizada que conecte con la propuesta de valor.
• Comparte que muchos clientes en posiciones similares han experimentado una dificultad específica.
• Menciona otro problema común que otros clientes han enfrentado en el pasado.
• Pregunta si te gustaría discutir cómo estás ayudando a clientes similares a enfrentar esos desafíos exactos para obtener el resultado deseado.
• Finaliza con una CTA que pregunte si les gustaría discutir más a fondo.

Aquí está cómo se ve ese framework:

Y, para rematar, Lucy compartió el guion de apertura para llamadas en frío que usará cuando haga el seguimiento:

“Hola [Nombre], soy Lucy de MySalesCoach. No hemos hablado antes, aunque te envié un video ayer en LinkedIn, así que espero que eso me dé 30 segundos para explicarte por qué he decidido llamarte hoy.”

7. El mensaje de seguimiento gracioso

Conoces el viejo dicho: Si no preguntas, no obtienes.

Y en muchos casos, vender significa pedir más de una vez, con seguimientos consistentes siendo vitales para el proceso de ventas. Incluso si obtuviste una respuesta inicial dudosa.

Puede ser desafiante reenganchar a los prospectos que se han perdido en algún punto del proceso, y a veces, un mensaje de seguimiento divertido es la mejor opción.

Estos mensajes deben ser:

• Super cortos: a veces, solo un meme personalizado hace el truco.
• Ligeros, de buen humor y divertidos.
• Enviados varios días hasta una semana después de los mensajes iniciales en la secuencia, dependiendo de tu ciclo de ventas.

Y si necesitas un ejemplo, no busques más allá del hilarante mensaje de seguimiento de Alan de su secuencia basada en eventos: 

La idea es devolverle la pelota al prospecto, utilizando humor (¡y un buen meme también!) para generar interés y compromiso.

Sencillo, directo y divertido. Si no responden a otros mensajes, este enfoque podría ser el truco para aumentar tus tasas de respuesta. 

8. El mensaje de recursos útiles

Los recursos útiles y valiosos pueden construir confianza, impulsando relaciones a largo plazo con los compradores. Por eso el marketing de contenido ha sido una estrategia de inbound tan efectiva durante mucho tiempo.

Envía mensajes en LinkedIn a los prospectos que compartan recursos útiles que podrían ayudarles.

Cuando envíes recursos, considera enviar:

• Recursos con datos originales extensos, como informes técnicos.
• Contenido accionable, incluyendo listas de verificación, marcos de trabajo y plantillas.
• Contenido creado por expertos con perspectivas de la industria.
• Contenido creado para el perfil del cliente ideal (ICP) del prospecto.
• Contenido relevante según en qué etapa del proceso de compra se encuentre el prospecto.

Aquí tienes otro excelente ejemplo de mensaje en LinkedIn de Alan usando esta plantilla de mensaje:

Estos mensajes deberían:

• Explicar de inmediato qué es el recurso.
• Proporcionar un enlace o adjunto al recurso en cuestión.
• Animar al lector a echarle un vistazo.

Estos mensajes son parte del proceso de ventas, pero no deberían incluir un pitch de ventas. Se trata de crear y proporcionar valor; dejemos que sea así… al menos por ahora. 

9. El mensaje de “vi que cambiaste de trabajo”

Los SDRs nunca deberían ignorar algunas oportunidades de ventas de alto valor, y un prospecto que cambia de trabajo es una de ellas.

Cuando los leads o clientes tienen un nuevo rol o empleador, es probable que estén abiertos a nuevos productos, servicios y soluciones. Captúralos temprano para tener una mejor oportunidad de convertirlos.

Recomendamos usar LinkedIn Sales Navigator (o alternativas de Sales Navigator) para rastrear cuándo los prospectos cambian de trabajo.

Aquí está el marco que deberías usar:

• Saluda al prospecto.
• Nota que se movieron a una nueva empresa y/o rol.
• Felicítalos.
• Deja el mensaje en eso por ahora. 

Así es como se ve, cortesía de Morgan J Ingram: 

Es importante recordar dar a estos prospectos tiempo y espacio.

Comenzar un nuevo trabajo puede ser abrumador. (Todos hemos pasado por eso, lo entendemos).

Pueden conocer sus puntos de dolor, qué herramientas tienen en su stack tecnológico o su presupuesto.

Dales tiempo para responder antes de hacer un seguimiento. Y cuando respondan, trata la conversación como una charla, no como un pitch de ventas. Hazles saber que puedes ofrecer soluciones y recursos relevantes, y que te avisen cuando se hayan asentado si desean aprender más.

Mensajes de LinkedIn: Lo que no debes hacer

Seguir las mejores prácticas para los mensajes de LinkedIn es un buen comienzo. Y, tan importante como eso, saber qué no hacer para no desperdiciar todo tu arduo trabajo.

Aquí está lo que los SDR y los representantes de ventas absolutamente no deben hacer en los mensajes de LinkedIn 🙅:

• Abusar de las herramientas de automatización, confiando exclusivamente en el alcance masivo sin investigar a los prospectos.
• Enviar mensajes genéricos sin personalizarlos según las necesidades, el stack tecnológico, las motivaciones o los desafíos del prospecto.
• Enfocarse en vender tu producto a cualquiera que escuche en lugar de educar a los compradores para ayudarles a descubrir una solución ideal.
• Ser demasiado extenso, con mensajes largos que se extienden demasiado; la brevedad a menudo es clave.
• Intentar hacer demasiado en un solo mensaje, como compartir recursos de contenido, tratar de reservar una llamada de demostración y preguntar sobre puntos de dolor. Elige un objetivo y apegarte a él.
• No hacer seguimiento o hacer seguimiento demasiado pronto.

FAQ

¿Cómo enviar un mensaje llamativo en LinkedIn?

Enviar un mensaje llamativo se reduce a dos cosas: Relevancia y originalidad. 💡

Cuanto más relevante sea tu mensaje para el prospecto en cuestión, más llamará su atención.

Los ejemplos incluyen:

• Dirígete a ellos por su nombre (¡y asegúrate de escribirlo correctamente!).
• Menciona algo relevante, como una conexión mutua, algo que el prospecto haya publicado o felicítalos por un logro.
• Pregunta sobre puntos de dolor y necesidades anticipadas.

La originalidad se basa en la creatividad y la unicidad.

Los ejemplos incluyen:

• Deja que tu personalidad brille con frases creativas e ingenio.
• Usa un enfoque multimedia, con videos y notas de voz.
• No seas demasiado rígido; profesional no significa aburrido.

Sé llamativo y creativo, pero recuerda ser auténtico también. Descubrirás lo que funciona para ti a medida que envíes más mensajes en LinkedIn.