KASPR – FORTROLIGHEDSPOLITIK

(Sidst opdateret juli 2024)

1. INDLEDNING
Hvem er vi?	Vi er KASPR SAS ("KASPR", "vi", "os", "vores"), et aktieselskab, der er registreret hos Handels- og selskabsregistret i Paris under nummer 843 898 396, med hjemsted i 38 rue Dunois – 75013 Paris (Frankrig). Vi er dataansvarlig for dine personoplysninger, fordi vi bestemmer formålene og midlerne til behandlingen, som beskrevet i denne politik.
Hvad handler denne politik om?	KASPR respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige data. Læs denne politik omhyggeligt, da den forklarer, hvordan vi bruger dine personlige data, når vi giver dig adgang til vores websted og/eller til vores andre onlinetjenester (sammen "tjenesterne"). Hvis du ikke er en eksisterende eller potentiel kunde, forklarer denne politik også, hvordan vi behandler personoplysninger om dig, som kan indgå i de forretningsprofiler, vi stiller til rådighed for vores kunder (se afsnit 3 i denne politik). Du kan til enhver tid fravælge vores deling af dine personlige data med vores kunder ved at udfylde denne formular: fravælg. Vi gennemgår vores privatlivspolitik regelmæssigt. Historiske versioner kan fås ved at kontakte os på privacy@kaspr.io. Det er vigtigt, at de personoplysninger, vi har om dig, er nøjagtige og aktuelle. Hold os informeret, hvis dine personlige data ændres under dit forhold til os. Dette websted kan indeholde links til tredjepartswebsteder, plug-ins og applikationer. Ved at klikke på disse links eller aktivere disse forbindelser kan tredjeparter indsamle og/eller dele personlige data om dig. Vi kontrollerer ikke disse tredjepartswebsteder og er ikke ansvarlige for deres privatlivserklæringer. Når du forlader vores websted, opfordrer vi dig til at læse privatlivspolitikken for hvert websted, du besøger.
Hvordan kontakter du os?	Hvis du har spørgsmål om denne politik eller vil udøve dine rettigheder i forbindelse med dine personlige data, bedes du skrive til os på: privacy@kaspr.io . Hvis vi ikke kan løse dit problem, kan du indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed (f.eks. hvis du er i Storbritannien, Information Commissioner's Office (ICO): https://ico.org.uk/concerns; hvis du er i Frankrig, "Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)": https://www.cnil.fr/ ).
Hvad er dine rettigheder?	Hvis du er baseret i Storbritannien, EU eller EØS, har du følgende rettigheder til dine personlige data, selvom disse rettigheder kan være begrænset under nogle omstændigheder: Din ret til indsigt – Du har ret til at bede om bekræftelse af, om vi behandler dine personoplysninger, herunder oplysninger om brugen af dine personoplysninger (som angivet i denne politik), og du har ret til at bede om kopier af dine personoplysninger. Din ret til dataportabilitet – Du har ret til at anmode om, at vi overfører de personoplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format til en anden dataansvarlig, hvor det er teknisk muligt, eller til dig, under visse omstændigheder. Din ret til at gøre indsigelse mod behandling – Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger under visse omstændigheder. Du kan især gøre indsigelse mod brugen af dine personoplysninger til direkte markedsføring. Din ret til sletning – Du har ret til at bede os om at slette dine personlige data under visse omstændigheder. Din ret til berigtigelse – Du har ret til at bede os om at berigtige personoplysninger, du mener er unøjagtige eller ufuldstændige. Din ret til begrænsning af behandling – Du har ret til at bede os om at begrænse behandlingen af dine personoplysninger under visse omstændigheder. Hvis vi er afhængige af dit samtykke til at behandle dine personoplysninger, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage, uden at denne tilbagetrækning påvirker lovligheden af de tidligere udførte persondatabehandlinger. Afhængigt af dit bopælsland kan du have yderligere lokale rettigheder med hensyn til vores behandling af dine personoplysninger. Hvis du f.eks. er baseret i Frankrig, kan du definere enten generelle eller specifikke retningslinjer vedrørende dine personlige data i tilfælde af din død (f.eks. sletning eller overførsel til enhver person efter eget valg). Du kan til enhver tid tilbagekalde dine instruktioner. Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du skrive til os på: privacy@kaspr.io. HVAD VI EVENTUELT SKAL BRUGE FRA DIG Vi skal muligvis anmode om specifikke oplysninger fra dig for at hjælpe os med at bekræfte din identitet og sikre din ret til at få adgang til dine personlige data (eller udøve nogen af dine andre rettigheder). Dette er en sikkerhedsforanstaltning for at sikre, at personlige data ikke videregives til nogen person, der ikke har ret til at modtage dem. Vi kan også kontakte dig for at bede dig om yderligere oplysninger i forbindelse med din anmodning om at fremskynde vores svar. Du er ikke forpligtet til at betale noget gebyr for at udøve dine rettigheder. Hvis du fremsætter en anmodning, forsøger vi at svare inden for en måned. Nogle gange kan det tage os længere tid end en måned, hvis din anmodning er særlig kompleks, eller du har fremsat en række anmodninger. I dette tilfælde vil vi give dig besked og holde dig opdateret.

2. PERSONLIGE DATA OG HVORDAN VI BRUGER DEM (FOR VORES WEBSTEDSBESØGENDE OG -KUNDER)

Dine data

Hvordan og på hvilke grundlag, vi bruger dem

Kilder og modtagere

Forespørgselsdata (oplysninger vi modtager, når du sætter dig i forbindelse):
Navn
Placering og kontaktoplysninger
Andre personlige data, du sender til os som led i forespørgsler.

Hvor længe vi beholder dem
Vi opbevarer dine forespørgselsdata, indtil vi behandler din forespørgsel fuldt ud og i løbet af 5 år fra vores sidste kontakt med dig kun til bevisformål.

Vi indsamler og behandler disse oplysninger for at besvare dine henvendelser.

Retsgrundlag

Hvis du er en eksisterende kunde, behandler vi dine forespørgselsdata i overensstemmelse med vilkårene i vores kontrakt med dig, især hvor vi har brug for disse oplysninger for at levere tjenester til dig, herunder vores kundesupport.

Vi bruger også dine personlige data til at forfølge vores legitime interesse i at forstå vores kunder og forbedre vores websted og tjenester ved at tage din feedback i betragtning.

Hvis du er en potentiel kunde, behandler vi dine forespørgselsdata for at tage skridt på din anmodning forud for indgåelse af en kontrakt.

Flere oplysninger

Du kan blive bedt om at give os visse yderligere oplysninger, så vi kan svare på dine forespørgsler.

Kilder

Vi indsamler disse oplysninger fra dig

Modtagere

Vi kan gemme disse oplysninger hos vores leverandører, herunder især HubSpot Inc. og Userback Pty Ltd.

Kontodata (oplysninger, vi modtager, når du indgår et forhold med os, opretter og bruger din konto via vores tjenester):

Brugernavn
Navn
Præferencer (såsom sprog, funktioner og andre indstillinger)
E-mail, telefon, arbejdsgiver og adresseoplysninger
Faktureringsoplysninger (beløb, fakturaer, faktureringsfrekvens, betalingsregistreringer)
Hvis du vælger at forbinde dine sociale mediekonti med vores tjeneste, kan vi indsamle grundlæggende oplysninger fra den sociale medieplatform, såsom dit navn og din placering.

Hvor længe vi beholder dem

Vi opbevarer dine kontodata under vores relation med dig og derefter i 5 år fra det tidspunkt, hvor vores forbindelse med dig ophører , og udelukkende til bevisformål og i 10 år fra udgangen af det relevante regnskabsår for personlige data, der opbevares til regnskabsmæssige formål.

Vi indsamler og behandler disse oplysninger for at administrere vores relation med dig, opsætte, vedligeholde, forsyne og administrere din konto og de tilknyttede tjenester, for at behandle og gennemføre dine ordrer, for at kommunikere med dig vedrørende køb, support, feedback og forespørgsler, for at give dig besked om sikkerhed, privatliv og alle andre meddelelser vedrørende tjenesterne, som kunne interessere dig, til fakturerings- og regnskabsformål, for at overholde vores juridiske forpligtelser og for at besvare dine forespørgsler.

Retsgrundlag

Hvis du er en eksisterende kunde, behandler vi disse oplysninger i overensstemmelse med vilkårene i vores kontrakt med dig (hvor vi har brug for disse oplysninger for at levere tjenester til dig, herunder vores kundesupport).

Vi behandler visse faktureringsoplysninger for at overholde vores juridiske forpligtelser, herunder vores regnskabs- og skatteforpligtelser.

Hvis du er en potentiel kunde, behandler vi disse oplysninger for at tage skridt på din anmodning forud for indgåelse af en kontrakt.

Vi bruger også disse oplysninger til at forfølge vores legitime interesser i at svare på forespørgsler, opdage og forhindre svig og ulovlig aktivitet, som kan true eller påvirke tjenesterne negativt, håndhæve vores rettigheder og andres rettigheder og for at forstå vores kunder og forbedre vores tjenester (f.eks. til test, forskning og statistisk analyse).

Flere oplysninger

Du kan blive bedt om at give os visse yderligere oplysninger, så vi kan svare på dine forespørgsler.

Kilder

Vi indsamler disse oplysninger fra dig

Modtagere

Vi kan gemme disse oplysninger hos OVH Limited og MongoDB (en gruppe, der inkluderer MongoDB, Inc., MongoDB Limited og MongoDB Serviços de Software No Brasil LTDA).

Vi behandler ikke betalingsdata (såsom dine kortdata, PayPal-data eller andre betalingsdata) direkte. De behandles i stedet af vores betalingsbehandler (Stripe). Du kan få oplysninger om, hvordan de bruger og behandler dine data, ved at se PayPals politik for beskyttelse af personlige oplysninger her https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full og Stripes privatlivspolitik her https://stripe.com/ gb/privatliv.

Marketingdata (oplysninger, vi behandler om dig for at sende dig marketingkommunikation):

Navn
Kontaktoplysninger (såsom e-mailadresse)

Hvor længe vi beholder dem

Vi opbevarer dine oplysninger under vores relation med dig og derefter i 3 år fra afslutningen af vores relation med dig. Vi sletter dine oplysninger inden denne opbevaringsperiode, hvis du fravælger eller trækker dit samtykke tilbage (hvis relevant) til markedsføringskommunikation.

Vi indsamler og behandler disse oplysninger for at sende dig markedsføringskommunikation og fortælle dig om nyheder og opdateringer vedrørende os, vores tjenester og enhver anden oplysning, der kunne interessere dig.

Retsgrundlag

Vi behandler disse oplysninger i overensstemmelse med vores legitime interesse i at udvikle vores forretningsaktiviteter til markedsføringskommunikation via telefon, post eller rettet til nuværende eller potentielle kunder eller via e-mail til eksisterende kunder.

Vi behandler disse oplysninger med dit samtykke til markedsføringskommunikation via e-mail, SMS, onlinemeddelelser til potentielle kunder.

Flere oplysninger

Du kan til enhver tid fravælge eller trække samtykke tilbage (hvis det er relevant) ved at kontakte os ved at bruge de oplysninger, der er beskrevet ovenfor, eller ved at klikke på frameldingslinket i vores e-mails.

Kilder

Vi indsamler disse oplysninger fra dig.

Modtagere

Vi kan bruge Active Campaign LLC og Sendinblue til at administrere vores e-mail-marketing.

Henvisningsdata (oplysninger, vi indsamler og behandler om dig for at sende dig e-mail, der inviterer dig til at registrere til vores tjenester):

Navn
E-mailadresse

Hvor længe vi beholder dem

Hvis du ikke svarede, opbevarer vi dine oplysninger i 3 måneder fra afsendelsen af e-mails, der inviterer dig til at registrere dig for vores tjenester, til dig.

Vi sletter din e-mailadresse inden denne opbevaringsperiode, hvis du vælger at fravælge.

Hvis en af vores kunder ønsker at henvise deres kontakter til vores tjenester, kan de give os dit navn og din e-mailadresse, hvorefter vi sender dig en e-mailinvitation til at besøge vores websted.

Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til dette formål for at forfølge vores og din kontaktpersons legitime interesser i at invitere dig til at bruge vores tjeneste og udvikle vores forretningsaktiviteter.

Kilder

Vi indsamler disse oplysninger fra den kontaktperson, der henviser dig.

Modtagere

Vi kan bruge Active Campaign LLC og Sendinblue til at administrere vores e-mail-marketing.

nalysedata (oplysninger, vi indsamler og behandler om, hvordan du interagerer med vores websted og tjenester, som muligvis (men ikke altid) er forbundet med et unikt id), herunder:

browsertype og -version, IP-adresse, omtrentlig placering og tidszone, adgangslogfiler, enhedstype og -indstillinger, operativsystem og andre oplysninger, der leveres fra browseren eller enheden;
brug du gør af vores tjenester, herunder de webadresser og det indhold, du besøger, handlinger og klikstrøm til, gennem og fra vores websted og tjeneste, dato og klokkeslæt, sidesvartider, fejl, længden af besøg på webstedssider, interaktionsdata (såsom rulning, klik og musepassager), oplysninger om det websted, der dirigerede dig til vores tjenester.

Hvor længe vi beholder dem

Efter 25 måneder slettes de underliggende data, men vi opbevarer muligvis anonymiseret, aggregeret statistik, der er oprettet ud fra disse data.

Vi bruger vores tjenester, HubSpot og Google til at indsamle data om besøgende på vores websted og tjenester, for at forstå, hvor mange mennesker der besøger, hvor de kommer fra, og hvordan de interagerer med vores websted og tjenester, og for at hjælpe os med at forbedre og vedligeholde vores websted og tjenester og adressefejl.

Retsgrundlag

Vi kan behandle webstedsanalysedata, der bruger cookies eller lignende teknologier med dit samtykke. Se vores Politik for cookies for at få flere oplysninger

Hvis vi foretager analyser uden at gemme eller få adgang til oplysninger på din enhed (f.eks. ved at gennemgå logoplysninger på vores servere, hvori forklares, hvordan vores tjenester er blevet brugt), så gør vi dette i forfølgelsen af vores legitime interesse i at forstå, hvordan folk bruger vores websted og tjenester samt forbedre dem.

Flere oplysninger

Du kan finde ud af mere om, hvordan Google bruger data ved at læse deres privatlivspolitik her.

Du kan trække dit samtykke til Google Analytics tilbage ved at bruge følgende link: Google Analytics .

Kilder

Vi bruger HubSpots og Googles tjenester til at indsamle disse data og på anden måde indsamle dem fra dig.

Modtagere

Google og HubSpot i USA indsamler og behandler analysedata på vores vegne.

3. PERSONLIGE DATA OG HVORDAN VI BRUGER DEM (VIRKSOMHEDSKONTAKTER I VORES DATABASE)

Dine data

Hvordan vi bruger dem

Kilder og modtagere

Profildata:

Navn
Kontaktoplysninger (inklusive e-mail, telefonnummer, URL til profil på sociale medier)
Arbejdsgiver/virksomhed
Jobtitel og oplysninger om færdigheder, der kan offentliggøres gennem professionelle netværkstjenester og andre kilder
Omtrentlig placering af arbejdsgiver eller arbejdsplads (f.eks. land eller by)

Hvor længe vi beholder dem

Vi opbevarer dine oplysninger i 5 år fra den sidste opdatering af din virksomhedsprofil af hensyn til nøjagtigheden. Vi sletter dine oplysninger før denne opbevaringsperiode, hvis du ønsker at fravælge.

Vi indsamler virksomhedsprofiloplysninger fra betroede forretningspartnere og forskellige offentlige kilder for at forbedre og vedligeholde vores database og for at holde den aktuel og opdateret, så vi kan levere vores tjenester.

Vi gør vores database tilgængelig for vores registrerede kunder til følgende formål:

for at gøre det muligt for vores kunder at udføre identitetstjek ved B2B-marketingkampagner, rekrutteringsformål og med det formål at hjælpe disse kunder med at verificere oplysninger, der er leveret af deres egne kunder, som beskrevet i (b):
visse kunder sammenligner data fra vores database med oplysninger, der er leveret af deres egne kunder, for at sikre, at disse kunder er dem, de udgiver sig for at være.

Du kan få mere detaljerede oplysninger om den måde, disse personlige data bruges på, ved at kontakte os ved at skrive til privacy@kaspr.io.

Retsgrundlag

Vi behandler disse data for at forfølge legitime interesser, herunder:

(a) vores interesser i at drive vores virksomhed og levere vores tjenester;

(b) vores kunders interesser i at indhente oplysninger til kontrol af identifikationen af forretningskontakter til B2B-marketingformål, rekrutteringsformål og for at hjælpe med at opdage og forhindre svig, misbrug af deres tjenester og hvidvaskning af penge;

(c) interesserne for personer i vores database, i at modtage flere oplysninger, der er relevante for B2B-produkter og -tjenester;

d) offentlighedens interesser i at forhindre svig, misbrug af tjenester og hvidvaskning af penge.

Flere oplysninger

Du kan til enhver tid fravælge vores deling af dine oplysninger med vores kunder ved at udfylde denne formular: fravælg.

Kilder

Vi indsamler disse data fra sociale netværk såsom LinkedIn, virksomhedskataloger såsom Whois og GitHub og vores datapartnere fra tid til anden.

Modtagere

Oplysninger i vores database stilles til rådighed for vores kunder.

4. OVERFØRSLER OG OFFENTLIGGØRELSE

Overførsler

Så vidt muligt behandles dine personoplysninger inden for Storbritannien/Den Europæiske Union (EU)/Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Nogle af vores tjenesteudbydere er dog placeret uden for Storbritannien/EU/EØS, og dine personoplysninger kan derfor blive overført til tredjelande. Når et tredjeland ikke giver et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, sikrer vi, at de passende juridiske og/eller kontraktmæssige sikkerhedsforanstaltninger er på plads for at beskytte dine personlige data, herunder standardkontraktbestemmelser. En kopi af sådanne sikkerhedsforanstaltninger kan fås ved at kontakte os på privacy@kaspr.io.

Afsløring

Ud over som angivet ovenfor kan vi dele dine personlige data:

Vores tjenesteudbydere (f.eks. udbyder af serverplads og -forvaltning, IT-tjenesteudbydere, sikkerhedskopieringsudbyder osv.) til administrative, driftsmæssige, tekniske og/eller markedsføringsformål i forbindelse med tjenesterne.
Hvor det kræves af loven, regeringen, kompetente myndigheder eller domstolene eller for at etablere, udøve eller forsvare vores juridiske rettigheder, for at overholde vores juridiske forpligtelser, herunder med det formål at forebygge kriminalitet og bedrageri (for eksempel kan vi dele personlige data med vores faglige rådgivere, efterforskere eller kreditoplysningsbureauer).
Med medlemmer af vores virksomhedsgruppe, leverandører og underleverandører efter behov ved de formål, der er angivet i denne politik.
Hvis de er involveret i en investering, fusion, opkøb eller salg af vores organisation eller aktiver, kan personlige data, vi har, blive delt på grundlag af legitime interesser hos os, vores aktionærer, kunder og andre parter i en transaktion, medmindre disse interesser er opvejes af skadelige konsekvenser for dig.