<img alt="webleads-tracker" width="1" height="1" src="//stats.webleads-tracker.com/101261109ns.gif">

KASPR - POLÍTICA DE PRIVACIDADE

(Última atualização em julho de 2024)

A presente política de privacidade está disponível também em français (Politique de confidentialité), español (Política de privacidad), deutsch (Datenschutzerklärung), dutch (Privacybeleid), български език (политика за поверителност), hrvatski (politika privatnosti), čeština (zásady ochrany osobních údajů), dansk (privatlivspolitik), ελληνικά (πολιτική απορρήτου), eesti (privaatsuspoliitika), suomi (tietosuojakäytäntö), magyar (adatvédelmi politika), íslenska (persónuverndarstefna), italiano (informativa sulla privacy), latviešu (privātuma politika), lietuvių kalba (privatumo politik), norsk (personvernerklæring), polski (polityka prywatności), português (política de privacidade), română (politica de confidențialitate), slovenski (politika zasebnosti) e svenska (integritetspolicy).

1. INTRODUÇÃO
Quem somos? Somos a KASPR SAS ("KASPR", "nós", "nos", "nosso"), uma sociedade de responsabilidade limitada inscrita no Registo do Comércio e das Sociedades de Paris sob o número 843 898 396, com sede social em 38 rue Dunois - 75013 Paris (França). Somos o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais na medida em que decidimos as finalidades e os meios de tratamento, tal como especificado na presente política.
Qual é o objetivo da presente política?

 

A KASPR respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. Leia atentamente a presente política, que explica a forma como utilizamos os seus dados pessoais quando lhe proporcionamos o acesso ao nosso sítio Web e/ou aos nossos outros serviços em linha (coletivamente, os "Serviços").  


Se não é um cliente, atual ou potencial, a presente política também explica a forma como tratamos os seus dados pessoais que podem ser incluídos nos perfis comerciais que disponibilizamos aos nossos clientes (consulte a secção 3 da presente política). Pode optar por não partilhar os seus dados pessoais com os nossos clientes em qualquer altura, preenchendo o seguinte formulário: autoexclusão.


A nossa política de privacidade é revista regularmente. As versões históricas podem ser obtidas contactando-nos através do endereço privacy@kaspr.io. 


É importante que os dados pessoais que detemos sobre si sejam exatos e atuais. Mantenha-nos informados se os seus dados pessoais sofrerem alterações durante a sua relação connosco. Este sítio Web pode incluir ligações para sítios Web, plug-ins e aplicações de terceiros. Clicar nessas ligações ou ativar essas ligações pode permitir que terceiros recolham e/ou partilhem dados pessoais seus. Não controlamos esses sítios Web de terceiros e não somos responsáveis pelas suas declarações de privacidade. Quando sair do nosso sítio Web, aconselhamo-lo a ler a política de privacidade de todos os sítios Web que visitar.
Como é que nos contacta?

Em caso de quaisquer dúvidas sobre a presente política ou para exercer os seus direitos em relação aos seus dados pessoais, escreva-nos para o seguinte endereço: privacy@kaspr.io. 


Se não conseguirmos resolver o seu problema, pode apresentar uma queixa junto da sua autoridade de controlo da proteção de dados local (por exemplo, se estiver no Reino Unido, o Information Commissioner's Office (ICO): https://ico.org.uk/concerns; se estiver em França, a "Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)": https://www.cnil.fr/).  
Quais são os seus direitos?

Se estiver estabelecido no Reino Unido, na UE ou no EEE, tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais, embora estes direitos possam ser limitados em algumas circunstâncias:

  • O seu direito de acesso - Tem o direito de solicitar a confirmação de que estamos a tratar os seus dados pessoais, incluindo informações sobre a utilização dos seus dados pessoais (tal como previsto na presente política) bem como o direito de pedir cópias dos seus dados pessoais.
  • O seu direito à portabilidade dos dados - Tem o direito de solicitar a transferência dos dados pessoais que nos forneceu, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, para outro responsável pelo tratamento de dados, sempre que tal seja tecnicamente viável, ou para si, em determinadas circunstâncias.
  • O seu direito de se opor ao tratamento - Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Pode, nomeadamente, opor-se à utilização dos seus dados pessoais para fins de marketing direto.
  • O seu direito ao apagamento - Tem o direito de nos pedir para apagar os seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
  • O seu direito à retificação - Tem o direito de nos pedir para retificar os dados pessoais que considere estarem inexatos ou incompletos.
  • O seu direito à restrição do tratamento - Tem o direito de nos pedir para restringir o tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. 

    Se o tratamento dos seus dados pessoais se basear no seu consentimento, pode retirar o consentimento em qualquer altura, sem que essa retirada afete a legalidade das operações de tratamento de dados pessoais anteriormente efetuadas.

    Consoante o seu país de residência, poderá ter direitos locais adicionais relativamente à forma como tratamos os seus dados pessoais. Por exemplo, se estiver estabelecido em França, pode definir orientações, gerais ou específicas, relativamente aos seus dados pessoais em caso de morte (por exemplo, o seu apagamento ou a sua transmissão para qualquer pessoa da sua escolha). Pode revogar as suas instruções em qualquer altura.


Se pretender exercer os seus direitos, escreva-nos para o seguinte endereço: privacy@kaspr.io. 

O QUE PODEMOS PRECISAR DE SI

Poderemos ter de lhe solicitar informações específicas para nos ajudar a confirmar a sua identidade e garantir o seu direito de acesso aos seus dados pessoais (ou para exercer qualquer outro dos seus direitos). Trata-se de uma medida de segurança destinada a garantir que os dados pessoais não são divulgados a pessoas que não têm o direito de os receber. Podemos também contactá-lo para lhe pedir mais informações relativamente ao seu pedido, a fim de agilizarmos a nossa resposta.


Não é obrigado a pagar qualquer taxa pelo exercício dos seus direitos. Se fizer um pedido, tentaremos responder-lhe no prazo de um mês. Ocasionalmente, essa resposta poderá demorar mais de um mês se o seu pedido for particularmente complexo ou se tiver efetuado vários pedidos. Nesse caso, será informado e mantido atualizado.

 

 

2. DADOS PESSOAIS E COMO OS UTILIZAMOS (PARA OS VISITANTES E CLIENTES DO NOSSO SÍTIO WEB)
Os seus dados De que forma e com que fundamentos o utilizamos Fontes e destinatários

Dados de consulta (informações que recebemos quando nos contacta):

  • Nome
  • Localização e dados de contacto
  • Outros dados pessoais que nos envia quando nos consulta

    Durante quanto tempo conservamos os dados 


Conservamos os seus dados de consulta até ao tratamento completo da sua consulta e, posteriormente, pelo prazo de 5 anos a contar do nosso último contacto consigo, apenas para fins de prova. 

Recolhemos e tratamos estas informações para responder às suas consultas.


Fundamento jurídico


Se for um cliente atual, tratamos os seus dados de consulta em conformidade com os termos do nosso contrato celebrado consigo, em particular quando necessitamos destas informações para lhe prestar Serviços, incluindo o nosso apoio ao cliente.


Também utilizamos os seus dados pessoais para prosseguirmos o nosso interesse legítimo de compreender os nossos clientes e melhorar o nosso sítio Web e os nossos serviços, tendo em conta o seu feedback.


Se for um potencial cliente, tratamos os seus dados de consulta para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato.


Mais informações


Poderá ser-lhe solicitado que nos forneça determinadas informações adicionais para podermos dar resposta às suas consultas. 

  

Fontes


Recolhemos estas informações diretamente de si


Destinatários


Podemos armazenar estas informações junto dos nossos fornecedores, incluindo, em particular, a HubSpot Inc. e a Userback Pty Ltd.  

Dados da conta (informações que recebemos quando estabelece uma relação connosco, configura e utiliza a sua conta através dos nossos Serviços):

  • Nome de utilizador
  • Nome
  • Preferências (por exemplo, idioma, caraterísticas e outras definições)
  • Correio eletrónico, telefone, empregador e endereço
  • Informações de faturação (montantes, faturas, frequência de faturação, registos de pagamento)
  • Se optar por ligar as suas contas de redes sociais ao nosso Serviço, poderemos recolher informações básicas dessa plataforma de redes sociais, como o seu nome e a localização. 


Durante quanto tempo conservamos os dados


Conservamos os dados da sua conta durante o período de vigência da nossa relação e, posteriormente, pelo prazo de 5 anos a contar do termo da nossa relação apenas para fins de prova e durante 10 anos a partir do final do ano fiscal relevante para os dados pessoais conservados para fins contabilísticos. 

 

Recolhemos e tratamos estas informações para gerir a nossa relação consigo, configurar, manter, administrar e gerir a sua conta e os Serviços associados, para processar e satisfazer as suas encomendas, para comunicar consigo relativamente a compras, apoio, feedback e consultas, para o informar sobre segurança, privacidade e quaisquer outros avisos relacionados com os Serviços que lhe possam interessar, para fins de faturação e contabilidade, para cumprir as nossas obrigações legais e para responder às suas consultas.  


Fundamento jurídico


Se for um cliente atual, tratamos estas informações em conformidade com os termos do nosso contrato celebrado consigo (quando necessitamos destas informações para lhe prestar Serviços, incluindo o nosso apoio ao cliente). 


Tratamos determinadas informações de faturação para cumprir as nossas obrigações legais, incluindo as nossas obrigações contabilísticas e fiscais.


Se for um potencial cliente, tratamos estas informações para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato.


Também utilizamos estas informações para prosseguir os nossos interesses legítimos em responder a consultas, detetar e prevenir fraudes e atividades ilegais que possam pôr em risco ou afetar negativamente os Serviços, fazer cumprir os nossos direitos e os direitos de terceiros, e para compreender os nossos clientes e melhorar os nossos Serviços (por exemplo, para testes, investigação e análise estatística). 


Mais informações


Poderá ser-lhe solicitado que nos forneça determinadas informações adicionais para podermos dar resposta às suas consultas. 

Fontes


Recolhemos estas informações diretamente de si


Destinatários


Podemos armazenar estas informações junto da OVH Limited e da MongoDB (um Grupo que inclui a MongoDB, Inc., a MongoDB Limited e a MongoDB Serviços de Software No Brasil LTDA).


Não tratamos diretamente os dados de pagamento (como os dados do seu cartão, do PayPal ou outros dados de pagamento), que são tratados pelo nosso processador de pagamentos (Stripe). Para obter informações sobre a forma como utilizam e tratam os seus dados, consulte a política de privacidade do PayPal, aqui https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full e a política de privacidade da Stripe, aqui https://stripe.com/gb/privacy. 

Dados de marketing (informações suas que tratamos para lhe enviar comunicações de marketing): 

  • Nome
  • Informações de contacto (por exemplo, endereço de correio eletrónico)


Durante quanto tempo conservamos os dados


Conservamos as suas informações durante o período de vigência da nossa relação e, posteriormente, pelo prazo de 3 anos a contar do termo da nossa relação. Apagaremos as suas informações antes deste período de conservação se optar por não receber ou retirar o seu consentimento (conforme aplicável) relativamente às comunicações de marketing.

Recolhemos e tratamos estas informações para lhe enviar comunicações de marketing para o/a informar sobre notícias e atualizações relacionadas connosco, com os nossos Serviços e quaisquer outras informações que possam interessar-lhe.


Fundamento jurídico


Tratamos estas informações de acordo com o nosso interesse legítimo em desenvolver as nossas atividades comerciais para comunicações de marketing por telefone, correio postal ou dirigidas a clientes, atuais ou potenciais, ou por correio eletrónico para os clientes existentes.


Tratamos estas informações com o seu consentimento para comunicações de marketing por correio eletrónico, SMS e mensagens instantâneas para potenciais clientes.


Mais informações


Pode optar pela autoexclusão ou retirar o seu consentimento (conforme aplicável) em qualquer altura, contactando-nos através dos dados acima indicados ou clicando na ligação "cancelar subscrição" que aparece nas nossas mensagens de correio eletrónico.

Fontes


Recolhemos estas informações diretamente de si.


Destinatários


Podemos utilizar a Active Campaign LLC e a Sendinblue para gerir o nosso marketing por correio eletrónico. 

Dados de referência (informações suas que recolhemos e tratamos para lhe enviar uma mensagem de correio eletrónico convidando-o a registar-se nos nossos Serviços): 

  • Nome
  • Endereço de correio eletrónico


Durante quanto tempo conservamos os dados


Se não responder, conservamos as suas informações durante 3 meses a contar do momento em que lhe enviamos mensagens de correio eletrónico a convidá-lo a registar-se nos nossos Serviços. 


Se optar pela autoexclusão, o seu endereço de correio eletrónico será eliminado antes deste período de conservação. 

Se um dos nossos clientes quiser recomendar os nossos Serviços aos seus contactos, pode fornecer-nos o seu nome e endereço de correio eletrónico e nós enviar-lhe-emos um convite por correio eletrónico para visitar o nosso sítio Web.


Fundamento jurídico


Tratamos os seus dados pessoais para este fim, na prossecução dos nossos interesses legítimos e dos interesses legítimos do seu contacto em convidá-lo a utilizar o nosso Serviço e a desenvolver as nossas atividades comerciais.

Fontes


Recolhemos estas informações junto do contacto que o referenciou.


Destinatários


Podemos utilizar a Active Campaign LLC e a Sendinblue para gerir o nosso marketing por correio eletrónico.

Dados analíticos [informações que recolhemos e tratamos sobre a forma como interage com o nosso sítio Web e Serviços, que podem (mas nem sempre) estar associados a um ID único], incluindo:

  • tipo e versão do navegador, endereço IP, localização aproximada e fuso horário, registos de acesso, tipo e definições do dispositivo, sistema operativo e outras informações fornecidas pelo navegador ou pelo dispositivo;
  • a utilização que faz dos nossos Serviços, incluindo os URL e conteúdos que visita, ações e sequência de cliques para, através e a partir do nosso sítio Web e Serviço, data e hora, tempos de resposta da página, erros, duração das visitas às páginas do sítio Web, dados de interação (tais como deslocamentos, cliques e passagens do rato), dados do sítio Web que o encaminhou para os nossos Serviços. 


Durante quanto tempo conservamos os dados


Após 25 meses, os dados subjacentes são apagados, mas podemos conservar estatísticas anonimizadas e agregadas geradas a partir desses dados.

Utilizamos os nossos Serviços, a HubSpot e o Google para recolher dados sobre os visitantes do nosso sítio Web e dos nossos Serviços, para compreender quantas pessoas nos visitam, de onde vêm e como interagem com o nosso sítio Web e os nossos Serviços, e para nos ajudar a melhorar e a manter o nosso sítio Web e os nossos Serviços e a resolver erros.


Fundamento jurídico


Podemos tratar dados analíticos de sítios Web que utilizem cookies ou tecnologias semelhantes com o seu consentimento. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies
Se efetuarmos análises sem armazenar ou aceder a informações no seu dispositivo (por exemplo, revendo as informações de registo nos nossos servidores que explicam a forma como os nossos Serviços foram utilizados), fazemo-lo na prossecução dos nossos interesses legítimos de compreender como as pessoas utilizam o nosso sítio Web e os nossos Serviços e de os melhorar. 


Mais informações


Pode obter mais informações sobre a forma como a Google utiliza os dados consultando a sua política de privacidade aqui.
Pode retirar o seu consentimento para o Google Analytics utilizando a seguinte ligação: Google Analytics. 

Fontes


Utilizamos os serviços da HubSpot e do Google para recolher estes dados assim como recolher os seus.


Destinatários


A Google e a HubSpot nos EUA recolhem e tratam dados analíticos em nosso nome.

 

3. DADOS PESSOAIS E COMO OS UTILIZAMOS (CONTACTOS COMERCIAIS NA NOSSA BASE DE DADOS)
Os seus dados Como os utilizamos Fontes e destinatários

Dados do perfil:

  • Nome
  • Informações de contacto (incluindo endereço de correio eletrónico, número de telefone, URL do perfil nas redes sociais)
  • Empregador/empresa
  • Cargo e informações sobre as competências que podem ser publicadas através de serviços de redes profissionais e outras fontes
  • Localização aproximada do empregador ou do local de trabalho (por exemplo, país ou cidade)


Durante quanto tempo conservamos os dados
 
Conservamos as suas informações durante 5 anos a contar da última atualização do seu perfil comercial por motivos de exatidão. Se optar pela autoexclusão, as suas informações serão apagadas antes deste período de conservação.

Recolhemos informações de perfil comercial de parceiros comerciais de confiança e de várias fontes públicas, para melhorar e manter a nossa base de dados e para a manter atualizada, de modo a podermos prestar os nossos Serviços.


Disponibilizamos a nossa base de dados aos nossos clientes registados para os seguintes fins:

  1. para permitir que os nossos clientes efetuem controlos de identidade para campanhas de marketing B2B, para efeitos de recrutamento e para ajudar esses clientes a verificar as informações fornecidas pelos seus próprios clientes, tal como descrito na alínea b):
  2. alguns clientes comparam dados da nossa base de dados com informações fornecidas pelos seus próprios clientes, para ajudar a garantir que esses clientes são quem dizem ser.
Para informações mais detalhadas sobre a forma como estes dados pessoais são utilizados, contacte-nos escrevendo para o seguinte endereço: privacy@kaspr.io.


Fundamento jurídico


Tratamos estes dados para prosseguir interesses legítimos, incluindo:
a) os nossos interesses no exercício da nossa atividade e na prestação dos nossos Serviços; 
b) os interesses dos nossos clientes na obtenção de informações para efeitos de controlo de identidade de contactos comerciais para fins de marketing B2B, de recrutamento e para ajudar a detetar e prevenir atos de fraude, a utilização indevida dos seus serviços e o branqueamento de capitais;
c) os interesses das pessoas na nossa base de dados, em receber mais informações relevantes para os produtos e serviços B2B;
d) o interesse do público na prevenção da fraude, da utilização abusiva de serviços e do branqueamento de capitais.


Mais informações


Pode optar por não partilhar as suas informações com os nossos clientes em qualquer altura, preenchendo o seguinte formulário: autoexclusão.

Fontes


Ocasionalmente, recolhemos estes dados de redes sociais como o LinkedIn, diretórios de empresas como o Whois e o GitHub e dos nossos parceiros de dados.


Destinatários


As informações da nossa base de dados são disponibilizadas aos nossos clientes.

 

 

4. TRANSFERÊNCIAS E DIVULGAÇÃO

Transferências

 Na medida do possível, os seus dados pessoais são tratados no Reino Unido/União Europeia (UE)/Espaço Económico Europeu (EEE). No entanto, como alguns dos nossos fornecedores de serviços estão localizados fora do Reino Unido/UE/EEE, os seus dados pessoais poderão ser transferidos para países terceiros. Quando um país terceiro não oferece um nível de proteção adequado, garantimos que estão em vigor as salvaguardas legais e/ou contratuais apropriadas para proteger os seus dados pessoais, incluindo as Cláusulas Contratuais-Tipo. Uma cópia dessas salvaguardas pode ser disponibilizada contactando-nos através do seguinte endereço: privacy@kaspr.io. 

Divulgação

Além do acima exposto, podemos divulgar os seus dados pessoais:

  • Aos nossos fornecedores de serviços (por exemplo, fornecedores de serviços de armazenamento de dados, fornecedores de serviços de TI, fornecedores de serviços de backup, etc.) para fins administrativos, operacionais, técnicos e/ou de marketing relacionados com os Serviços.
  • Quando exigido por lei, pelo governo, pelas autoridades competentes ou pelos tribunais ou para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais, para cumprir as nossas obrigações legais, incluindo para efeitos de prevenção do crime e da fraude (por exemplo, podemos partilhar dados pessoais com os nossos consultores profissionais, investigadores ou agências de notação de crédito).
  • A membros do nosso grupo empresarial, fornecedores e subcontratantes, conforme necessário para os fins definidos na presente política.
  • Se estivermos envolvidos num investimento, numa operação de fusão, aquisição ou venda da nossa organização ou dos nossos ativos, os dados pessoais que detemos podem ser partilhados com base nos nossos interesses legítimos, dos nossos acionistas, clientes e outras partes numa transação, a menos que os possíveis efeitos prejudiciais para si prevaleçam sobre os nossos interesses.