<img alt="webleads-tracker" width="1" height="1" src="//stats.webleads-tracker.com/101261109ns.gif">

KASPR – POLITYKA PRYWATNOŚCI

(Ostatnia aktualizacja: lipiec 2024 r.)

TNiniejsza polityka prywatności jest również dostępna w języku français (Politique de confidentialité), español (Política de privacidad), deutsch (Datenschutzerklärung), dutch (Privacybeleid), български език (политика за поверителност), hrvatski (politika privatnosti), čeština (zásady ochrany osobních údajů), dansk (privatlivspolitik), ελληνικά (πολιτική απορρήτου), eesti (privaatsuspoliitika), suomi (tietosuojakäytäntö), magyar (adatvédelmi politika), íslenska (persónuverndarstefna), italiano (informativa sulla privacy), latviešu (privātuma politika), lietuvių kalba (privatumo politik), norsk (personvernerklæring), polski (polityka prywatności), português (política de privacidade), română (politica de confidențialitate), slovenski (politika zasebnosti) e svenska (integritetspolicy).

1. WSTĘP
Kim jesteśmy? Jesteśmy spółką KASPR SAS („KASPR”, „my”, „nas”, „nasz”), spółką z ograniczoną odpowiedzialnością prawa lokalnego wpisaną do rejestru przedsiębiorstw w Paryżu pod numerem 843 898 396, z siedzibą pod adresem 38 rue Dunois - 75013 Paryż (Francja). Jesteśmy administratorem danych osobowych użytkownika, ponieważ decydujemy o celach i sposobach przetwarzania, zgodnie ze szczegółowym opisem w niniejszej polityce.
Na czym polega niniejsza polityka?

 

KASPR szanuje prywatność użytkownika i zobowiązuje się do ochrony danych osobowych. Przeczytaj uważnie niniejszą politykę, ponieważ wyjaśnia ona, w jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe użytkownika, gdy udostępniamy użytkownikowi dostęp do naszej strony internetowej i/lub do naszych innych usług online (łącznie „Usługi”).  


Jeżeli użytkownik nie jest naszym obecnym ani potencjalnym klientem, niniejsza polityka wyjaśnia również, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkownika, które mogą być zawarte w profilach biznesowych udostępnianych naszym klientom (zob. art. 3 niniejszej polityki). W każdej chwili użytkownik może zrezygnować z udostępniania swoich danych osobowych naszym klientom, wypełniając poniższy formularz: opt-out. 


Regularnie dokonujemy przeglądu naszej polityki prywatności. Wersje historyczne można uzyskać, kontaktując się z nami pod adresem privacy@kaspr.io. 


Ważne jest, aby dane osobowe, które o użytkowniku posiadamy, były dokładne i aktualne. Prosimy o powiadomienie nas w przypadku zmiany danych osobowych w trakcie trwania relacji z nami. Ta strona internetowa może zawierać łącza do zewnętrznych stron internetowych, wtyczek i aplikacji. Kliknięcie lub aktywacja łączy może umożliwić osobom trzecim zbieranie i/lub udostępnianie danych osobowych użytkownika. Nie mamy kontroli nad zewnętrznymi stronami internetowymi i nie ponosimy odpowiedzialności za ich oświadczenia o ochronie prywatności. Zachęcamy użytkownika do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej witryny po jej opuszczeniu.
Jak się z nami skontaktować?

Jeśli użytkownik ma pytania dotyczące niniejszej polityki lub chce skorzystać ze swoich praw związanych z danymi osobowymi, napisz do nas na adres: privacy@kaspr.io  


Jeśli nie uda nam się rozwiązać problemu, użytkownik może złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych (np. jeśli mieszka w Wielkiej Brytanii, do Information Commissioner's Office (ICO): https://ico.org.uk/concerns ; jeśli mieszka we Francji, do „Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)”: https://www.cnil.fr/ ).  
What are your rights?

Jeżeli użytkownik mieszka w Wielkiej Brytanii, UE lub EOG, przysługują mu następujące prawa dotyczące danych osobowych, choć w niektórych okolicznościach prawa te mogą być ograniczone:

  • Prawo dostępu – użytkownik ma prawo zażądać potwierdzenia, czy przetwarzamy jego dane osobowe, w tym informacji o sposobie wykorzystania danych osobowych (zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki), a także ma prawo zażądać kopii swoich danych osobowych.
  • Prawo do przenoszenia danych – użytkownik ma prawo zażądać, abyśmy przekazali jego dane osobowe, które nam przekazał, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego innemu administratorowi danych, jeżeli jest to technicznie wykonalne, lub użytkownikowi, w określonych okolicznościach.
  • Prawo użytkownika do sprzeciwu wobec przetwarzania - w określonych okolicznościach użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych osobowych. W szczególności może sprzeciwić się wykorzystaniu danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego.
  • Prawo użytkownika do usunięcia danych - w pewnych okolicznościach użytkownik ma prawo poprosić nas o usunięcie danych osobowych.
  • Prawo użytkownika do sprostowania – użytkownik ma prawo zażądać od nas sprostowania danych osobowych, które jego zdaniem są nieprawidłowe lub niekompletne.
  • Prawo użytkownika do ograniczenia przetwarzania - użytkownik ma prawo poprosić nas o ograniczenie przetwarzania jego danych osobowych w określonych okolicznościach. 
Jeżeli przetwarzamy dane osobowe użytkownika na podstawie zgody użytkownika, użytkownik może ją w każdej chwili cofnąć, przy czym cofnięcie nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem wcześniej przeprowadzonych operacji przetwarzania danych osobowych.

W zależności od kraju zamieszkania użytkownikowi mogą przysługiwać dodatkowe prawa lokalne w odniesieniu do przetwarzania przez nas jego danych osobowych. Na przykład, jeśli mieszka we Francji, może określić ogólne lub szczegółowe wytyczne dotyczące danych osobowych na wypadek śmierci (np. ich usunięcie lub przekazanie wybranej przez użytkownika osobie). Użytkownik może odwołać swoje instrukcje w dowolnym momencie.


Jeżeli użytkownik chce skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na adres: privacy@kaspr.io. 

CZEGO MOŻEMY OD UŻYTKOWNIKA POTRZEBOWAĆ

Może zaistnieć konieczność poproszenia użytkownika o podanie konkretnych informacji, które pomogą nam potwierdzić tożsamość i zapewnić prawo dostępu do danych osobowych (lub skorzystanie z innych przysługujących praw). Jest to środek bezpieczeństwa mający na celu zagwarantowanie, że dane osobowe nie zostaną udostępnione osobom nieuprawnionym do ich otrzymania. Możemy się również z użytkownikiem skontaktować, aby poprosić o dodatkowe informacje związane z żądaniem w celu przyspieszenia naszej odpowiedzi.
Korzystanie z praw nie wiąże się z żadnymi opłatami. Jeśli użytkownik złoży wniosek, postaramy się odpowiedzieć w ciągu jednego miesiąca. Czasami może nam to zająć dłużej niż miesiąc, jeśli wniosek jest szczególnie złożony lub złożono kilka wniosków. W takim przypadku powiadomimy użytkownika i będziemy informować na bieżąco.

 

2.DANE OSOBOWE I SPOSÓB, W JAKI JE WYKORZYSTUJEMY (W PRZYPADKU OSÓB ODWIEDZAJĄCYCH NASZĄ STRONĘ INTERNETOWĄ I KLIENTÓW)
Dane użytkownika Jak i na jakich podstawach je wykorzystujemy Źródła i odbiorcy

Dane zapytania (informacje, które otrzymujemy, gdy użytkownik się z nami kontaktuje):

  • Nazwa
  • Lokalizacja i dane kontaktowe
  • Inne dane osobowe, które użytkownik nam przesyła w ramach zapytań.
Jak długo przechowujemy dane? 


Dane zawarte w zapytaniu użytkownika przechowujemy do momentu jego pełnego rozpatrzenia, a następnie przez okres 5 lat od daty naszego ostatniego kontaktu z użytkownika, wyłącznie w celach dowodowych. 

Gromadzimy i przetwarzamy informacje, aby odpowiedzieć na zapytania użytkownika.


Podstawa prawna


Jeżeli użytkownik jest naszym obecnym klientem, przetwarzamy dane zawarte w zapytaniu zgodnie z warunkami umowy zawartej z użytkownikiem, w szczególności w przypadkach, gdy potrzebujemy tych informacji, aby świadczyć Usługi użytkownikowi, w tym oferować obsługę klienta.


Wykorzystujemy dane osobowe również do realizacji naszego uzasadnionego interesu, jakim jest zrozumienie naszych klientów oraz udoskonalanie naszej strony internetowej i Usług, poprzez uwzględnianie opinii użytkownika.


Jeżeli użytkownik jest potencjalnym klientem, przetwarzamy jego dane zawarte w zapytaniu, aby podjąć działania na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy.


Więcej informacji


Może zaistnieć konieczność podania przez użytkownika pewnych dodatkowych informacji, abyśmy mogli odpowiedzieć na jego zapytania. 

  

Źródła


Gromadzimy te informacje od użytkownika


Odbiorcy


Możemy przechowywać te informacje u naszych dostawców, w tym w szczególności HubSpot Inc. i Userback Pty Ltd.  

Dane konta (informacje, które otrzymujemy, gdy użytkownik nawiązuje z nami relację, zakłada i korzysta ze swojego konta za pośrednictwem naszych Usług):

  • Nazwa użytkownika
  • Nazwa
  • Preferencje (takie jak język, funkcje i inne ustawienia)
  • Dane e-mail, numer telefonu, pracodawca i adres
  • Informacje o rozliczeniach (kwoty, faktury, częstotliwość rozliczeń, zapisy płatności)
  • Jeśli użytkownik zdecyduje się połączyć swoje konta w mediach społecznościowych z naszą Usługą, możemy zbierać podstawowe informacje z danej platformy mediów społecznościowych, takie jak imię i nazwisko oraz lokalizacja użytkownika. 


Jak długo przechowujemy dane?


Dane konta użytkownika przechowujemy przez cały okres trwania naszej relacji z nim oraz po jej zakończeniu przez okres 5 lat wyłącznie w celach dowodowych, a także przez okres 10 lat od zakończenia odpowiedniego roku obrotowego w przypadku danych osobowych przechowywanych w celach księgowych

 

Gromadzimy i przetwarzamy takie dane w celu zarządzania naszymi relacjami z użytkownikiem, zakładania, utrzymywania, administrowania i zarządzania kontem oraz powiązanymi Usługami, przetwarzania i realizacji zamówień użytkownika, komunikowania się z nim w sprawie zakupów, wsparcia, opinii i zapytań, informowania o bezpieczeństwie, prywatności i wszelkich innych ogłoszeniach związanych z Usługami, które mogą zainteresować użytkownika, w celach rozliczeniowych i księgowych, w celu wypełniania naszych zobowiązań prawnych i odpowiadania na zapytania użytkownika.  
Podstawa prawna
Jeżeli użytkownik jest naszym obecnym klientem, przetwarzamy te informacje zgodnie z warunkami naszej umowy z użytkownikiem (gdy potrzebujemy tych informacji, aby świadczyć Usługi użytkownikowi, w tym oferować obsługę klienta). 
Przetwarzamy niektóre informacje dotyczące rozliczeń w celu wypełnienia naszych obowiązków prawnych, w tym obowiązków księgowych i podatkowych.
Jeżeli użytkownik jest potencjalnym klientem, przetwarzamy te dane, aby podjąć działania na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy.
Wykorzystujemy te informacje również do realizacji naszych uzasadnionych interesów w zakresie odpowiadania na zapytania, wykrywania i zapobiegania oszustwom i działaniom niezgodnym z prawem, które mogą zagrozić Usługom lub negatywnie na nie wpłynąć, egzekwowania naszych praw i praw innych osób, a także w celu zrozumienia naszych klientów i ulepszania naszych Usług (na przykład w celach testowych, badawczych i analiz statystycznych). 


Więcej informacji


Może zaistnieć konieczność podania przez użytkownika pewnych dodatkowych informacji, abyśmy mogli odpowiedzieć na jego zapytania. 

Źródła


Gromadzimy te informacje od użytkownika


Odbiorcy


Możemy przechowywać te informacje w OVH Limited i MongoDB (grupa obejmująca MongoDB, Inc., MongoDB Limited i MongoDB Serviços de Software No Brasil LTDA).
Dane dotyczące płatności (takie jak dane karty użytkownika, PayPal lub inne dane dotyczące płatności) nie są przez nas przetwarzane bezpośrednio. Zamiast tego przetwarza je nasz operator płatności (Stripe). Aby uzyskać informacje na temat sposobu wykorzystywania i przetwarzania danych użytkownika, zapoznaj się z polityką prywatności PayPal dostępną tutaj https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full oraz polityką prywatności Stripe dostępną tutaj https://stripe.com/gb/privacy. 

Dane marketingowe (informacje, które przetwarzamy o użytkowniku w celu przesyłania komunikatów marketingowych): 

  • Nazwa
  • Informacje kontaktowe (takie jak adres e-mail)


Jak długo przechowujemy dane?


Przechowujemy dane użytkownika przez cały okres trwania naszej relacji z nim oraz przez okres 3 lat od jej zakończenia. Usuniemy dane użytkownika przed upływem okresu przechowywania, jeśli użytkownik zrezygnuje lub wycofa swoją zgodę (w stosownych przypadkach) na komunikację marketingową.

Gromadzimy i przetwarzamy te informacje w celu przesyłania wiadomości marketingowych, dzięki którym użytkownik będzie informowany o nowościach i aktualizacjach dotyczących nas, naszych Usług, a także o wszelkich innych informacjach, które mogą zainteresować użytkownika.


Podstawa prawna


Przetwarzamy te informacje zgodnie z naszym uzasadnionym interesem w celu rozwijania naszej działalności gospodarczej w zakresie komunikacji marketingowej przekazywanej telefonicznie, pocztą lub bezpośrednio do obecnych lub potencjalnych klientów, a także za pośrednictwem poczty elektronicznej do obecnych klientów.


Przetwarzamy te informacje za zgodą użytkownika w celu przesyłania informacji marketingowych za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów i wiadomości błyskawicznych do potencjalnych klientów.


Więcej informacji


Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji lub ją wycofać (w stosownych przypadkach) w dowolnym momencie, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych powyżej lub klikając łącze „Anuluj subskrypcję” w naszych wiadomościach e-mail.

Źródła


Gromadzimy te informacje od użytkownika.


Odbiorcy


Do zarządzania naszym marketingiem e-mailowym możemy korzystać z usług Active Campaign LLC i Sendinblue. 

Dane polecające (informacje, które zbieramy i przetwarzamy na temat użytkownika, aby wysłać użytkownikowi wiadomość e-mail z zaproszeniem do rejestracji w naszych Usługach): 

  • Nazwa
  • Adres e-mail


Jak długo przechowujemy dane?


Jeżeli użytkownik nie odpowie, przechowujemy jego dane przez okres 3 miesięcy od momentu wysłania do niego wiadomości e-mail z zaproszeniem do rejestracji w naszych Usługach. 


Jeśli użytkownik zrezygnuje z subskrypcji, usuniemy jego adres e-mail przed upływem okresu przechowywania. 

Jeśli któryś z naszych klientów chce polecić nasze Usługi swoim kontaktom, może podać nam swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail, a my wyślemy mu zaproszenie do odwiedzenia naszej strony internetowej.


Podstawa prawna


Przetwarzamy dane osobowe użytkownika w tym celu, aby realizować nasze uzasadnione interesy oraz interesy osób, z którymi się użytkownik kontaktuje, polegające na zapraszaniu do korzystania z naszych Usług oraz rozwijaniu naszej działalności gospodarczej.

Źródła


Gromadzimy te dane od osoby, która poleciła użytkownika.


Odbiorcy


Do zarządzania naszym marketingiem e-mailowym możemy korzystać z usług Active Campaign LLC i Sendinblue.

Dane analityczne (informacje, które zbieramy i przetwarzamy na temat interakcji użytkownika z naszą stroną internetową i Usługami, które mogą (ale nie zawsze) być powiązane z unikalnym identyfikatorem), w tym:

  • typ i wersja przeglądarki, adres IP, przybliżona lokalizacja i strefa czasowa, logi dostępu, typ i ustawienia urządzenia, system operacyjny i inne informacje dostarczane przez przeglądarkę lub urządzenie;
  • korzystanie przez użytkownika z naszych Usług, w tym adresy URL i treści, które odwiedza, działania i strumień kliknięć do, przez i z naszej strony internetowej i Usługi, data i godzina, czasy odpowiedzi strony, błędy, długość wizyt na stronach, dane dotyczące interakcji (takie jak przewijanie, kliknięcia i najechanie kursorem myszy), szczegóły strony internetowej, która skierowała użytkownika do naszych Usług. 


Jak długo przechowujemy dane?


Po upływie 25 miesięcy podstawowe dane zostaną usunięte, możemy jednak zachować anonimowe, zagregowane statystyki wygenerowane na podstawie tych danych.

Korzystamy z naszych Usług, HubSpot i Google, aby zbierać dane o użytkownikach naszej witryny internetowej i Usług, aby zrozumieć, ile osób ją odwiedza, skąd pochodzą i w jaki sposób wchodzą w interakcję z naszą stroną internetową i Usługami, a także aby ulepszać i utrzymywać naszą stronę internetową i Usługi, a także rozwiązywać problemy.


Podstawa prawna


Za zgodą użytkownika możemy przetwarzać dane analityczne strony internetowej, wykorzystując pliki cookie lub podobne technologie. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Plików Cookie
Jeśli przeprowadzamy analizę danych bez przechowywania lub uzyskiwania dostępu do informacji na urządzeniu użytkownika (na przykład poprzez przeglądanie informacji dziennika na naszych serwerach, które wyjaśniają, w jaki sposób korzystano z naszych Usług), robimy to w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów w zrozumieniu, w jaki sposób ludzie korzystają z naszej strony internetowej i Usług, oraz w celu ich ulepszania. 


Więcej informacji


Więcej informacji na temat sposobu wykorzystywania danych przez Google można znaleźć w polityce prywatności firmy, dostępnej tutaj.


Użytkownik może cofnąć swoją zgodę na korzystanie z Google Analytics, korzystając z poniższego łącza: Analiza Google . 

Źródła


Do zbierania tych danych i pozyskiwania ich od użytkownika korzystamy z usług firm HubSpot i Google.


Odbiorcy


Google i HubSpot w Stanach Zjednoczonych zbierają i przetwarzają dane analityczne w naszym imieniu.
3. DANE OSOBOWE I SPOSÓB, W JAKI JE WYKORZYSTUJEMY (KONTAKTY BIZNESOWE W NASZEJ BAZIE DANYCH)
Dane użytkownika Jak ich używamy Źródła i odbiorcy

Dane profilu:

  • Nazwa
  • Dane kontaktowe (w tym adres e-mail, numer telefonu, adres URL profilu w mediach społecznościowych)
  • Pracodawca/firma
  • Stanowisko i informacje o umiejętnościach, które mogą być publikowane za pośrednictwem profesjonalnych serwisów sieciowych i innych źródeł
  • Przybliżona lokalizacja pracodawcy lub miejsca pracy (np. kraj lub miasto)


Jak długo przechowujemy dane?
 
W celu zapewnienia dokładności przechowujemy dane użytkownika przez okres 5 lat od ostatniej aktualizacji profilu biznesowego użytkownika. Jeśli użytkownik zrezygnuje, usuniemy jego dane przed upływem okresu przechowywania.

Gromadzimy informacje o profilach biznesowych od zaufanych partnerów biznesowych i z różnych źródeł publicznych w celu rozbudowy i utrzymania naszej bazy danych oraz zapewnienia jej aktualności i uaktualniania, abyśmy mogli świadczyć nasze Usługi.


Naszą bazę danych udostępniamy zarejestrowanym klientom w następujących celach:

  1. aby umożliwić naszym klientom przeprowadzanie kontroli tożsamości na potrzeby kampanii marketingowych B2B, celów rekrutacyjnych oraz w celu pomocy tym klientom w weryfikacji informacji dostarczonych przez ich własnych klientów, zgodnie z opisem w punkcie (b):
  2. Niektórzy klienci porównują dane z naszej bazy danych z informacjami dostarczonymi przez własnych klientów, aby mieć pewność, że ci klienci są tymi, za których się podają.


Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje o sposobie wykorzystania tych danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem privacy@kaspr.io.


Podstawa prawna


Przetwarzamy te dane w celu realizacji uzasadnionych interesów, w tym:
(a) nasze interesy w prowadzeniu naszej działalności gospodarczej i świadczeniu naszych Usług; 
(b) interesy naszych klientów w zakresie uzyskiwania informacji umożliwiających sprawdzenie tożsamości kontaktów biznesowych w celach marketingu B2B, rekrutacji oraz w celu pomocy w wykrywaniu i zapobieganiu oszustwom, niewłaściwemu wykorzystaniu ich usług i praniu pieniędzy;
(c) zainteresowania osób znajdujących się w naszej bazie danych otrzymywaniem większej ilości informacji dotyczących produktów i usług B2B;
d) interesu publicznego w zapobieganiu oszustwom, niewłaściwemu wykorzystaniu usług i praniu pieniędzy.


Więcej informacji


W każdej chwili użytkownik może zrezygnować z udostępniania swoich danych naszym klientom, wypełniając ten formularz: opt-out.

Źródła


Gromadzimy te dane z serwisów społecznościowych, takich jak LinkedIn, katalogów biznesowych, takich jak Whois i GitHub, a także od czasu do czasu od naszych partnerów zajmujących się danymi.


Odbiorcy


Informacje zawarte w naszej bazie danych są udostępniane naszym klientom.

 

 

4. PRZEKAZYWANIE I UJAWNIANIE

Przekazywanie

 W miarę możliwości dane osobowe użytkownika przetwarzane są na terenie Wielkiej Brytanii/Unii Europejskiej (UE)/Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jednakże niektórzy nasi dostawcy usług mają siedzibę poza Wielką Brytanią/UE/EOG, dane osobowe użytkownika mogą być zatem przekazywane do państw trzecich. Jeżeli państwo trzecie nie zapewnia odpowiedniego poziomu ochrony, upewniamy się, że wdrożono odpowiednie zabezpieczenia prawne i/lub umowne w celu ochrony danych osobowych użytkownika, w tym standardowe klauzule umowne. Kopię informacji o takich zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się z nami pod adresem privacy@kaspr.io. 

Ujawnienie
Poza przypadkami opisanymi powyżej możemy ujawniać dane osobowe użytkownika:
  • Naszym dostawcom usług (np. dostawcy usług hostingowych, dostawcy usług informatycznych, dostawcy kopii zapasowych itp.) w celach administracyjnych, operacyjnych, technicznych i/lub marketingowych związanych z Usługami.
  • Jeżeli wymaga tego prawo, rząd, właściwe organy lub sądy albo w celu ustanowienia, wykonania lub obrony naszych praw, w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, w tym w celu zapobiegania przestępstwom i oszustwom (na przykład możemy udostępniać dane osobowe naszym doradcom zawodowym, śledczym lub agencjom informacji kredytowej).
  • Członkom naszej grupy kapitałowej, dostawcom i podwykonawcom, w zakresie niezbędnym do realizacji celów określonych w niniejszej polityce.
  • W przypadku inwestycji, fuzji, przejęcia lub sprzedaży naszej organizacji lub aktywów, posiadane przez nas dane osobowe mogą zostać udostępnione w oparciu o uzasadnione interesy nasze, naszych udziałowców, klientów i innych stron transakcji, chyba że interesy te zostaną przeważone przez negatywne skutki dla użytkownika.